Как в Альфа Банке поменять номер
Периодически у клиентов данной банковской организации возникает необходимость в проведении замены телефонного номера имеющего привязку к платежному инструменту. Обычно такая потребность обусловлена сменой оператора мобильной связи либо, когда телефон потерян или произошла его кража.
Как свидетельствует существующая практика далеко не каждый обладатель банковского пластика от Альфа-Банка знаком с методами замены номера привязанного к карточке. Сегодня у вас появилась возможность узнать ключевые особенности методов, которые существуют и активно применяются для проведения такой манипуляции.
Для чего нужна привязка телефона к пластику Альфа-Банка
Следует уточнить, что без привязки вашего пластика к телефонному номеру невозможно будет получить доступ к специальному сервису «Альфа-Мобайл». Такой сервис пользуется большой востребованностью у клиентов данной банковской организации, из-за перспективы открытия доступа к следующему функционалу:
- Осуществление проверки баланса по своему пластику в любое время суток.
- Получение уведомлений обо всех без исключения операциях совершенных со счетом вашего банковского продукта.
- Проведение манипуляций с оплатой за товары и услуги не только в традиционных торговых точках, но и совершать покупки на различных интернет-площадках.
- Данный сервис может производить транзакции позволяющие обеспечить погашение имеющейся кредитной задолженности по займу оформленному ранее.
- Кроме того, у вас появится возможность совершения транзакций другим гражданам, причем вам не потребуется для этого посещение банковского офиса.
Доступ во всем указанным возможностям откроется сразу после осуществления привязки телефонного номера к вашему платежному инструменту и конечно после того, как вы скачаете и становите на своем мобильном устройстве специализированного приложения.
Важно осознавать, что при смене телефонного номера вы автоматически теряете доступ к этому сервису. Чтобы восстановить такой функционал необходимо привязать свой новый телефонный номер к пластику, используя для этого один из методов предусмотренных данной банковской организацией.
Кредитная карта от Альфа-Банка: оформление, условия, льготный период, необходимые документы. Оформление данного банковского продукта происходит во время личного посещения любого из отделений Альфа-Банка. Но, на сегодняшний день большинство клиентов направляют свой выбор в сторону онлайн способа.
В случае возникновения у вас каких-либо дополнительных вопросов, ответы на них можно получить, воспользовавшись банковскими реквизитами:
- Адрес центрального офиса: 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27.
- Телефон: +7 495 620-91-91.
- Телекс: 412089 ALFA RU.
- W.F.T.: ALFARUMM.
- Email: [email protected].
Какие существуют способы позволяющие изменить номер, привязанный к пластику Альфа-Банка
Альфа-Банком предусмотрено несколько методов, позволяющих осуществить замену номера, имеющего привязку к вашему платежному инструменту, в частности можно выделить основные из них:
- При помощи звонка в контактную службу данной финансовой организации.
- В процессе визита в один из офисов Альфа-Банка.
- Используя онлайн-сервис «Альфа-Клик».
- Воспользовавшись устройством самообслуживания.
Необходимо уточнить, что те клиенты, у которых услуга «Альфа-Чек» не была подключена для изменения номера привязанного к пластику, должны лично посетить один из офисов данной банковской организации либо они могут использовать для этих целей устройство самообслуживания от Альфа-Банка.
Виртуальная карта от Альфа Банка изначально была разработана для клиентуры предпочитающей совершать приобретения при помощи различных онлайн-площадок.
Меняем номер, привязанный к пластику с помощью сервиса «Альфа-Клик»
Если у вас уже есть доступ к использованию персонального кабинета на сервисе «Альфа-Клик», то вы можете им воспользоваться для того, чтобы изменить номер имеющий привязку к вашему платежному инструменту. Для этого вам предстоит совершить ряд следующих действий:
- Для начала зайдите в личный кабинет, расположенный на сервисе «Альфа-Клик».
- Когда вы окажитесь в основном меню персонального кабинета вам нужно кликнуть на вкладку, которая посвящена манипуляциям по подключению различных услуг.
- Во вновь открывшемся окошке перед вами на экране появится дополнительное меню, отыщите среди представленного функционала опцию обозначенную, как «Подключение Альфа-Чек».
- После чего перейдите во вкладку «СМС-уведомления».
- Оказавшись на новой странице, туда следует внести новый телефонный номер, который вы намерены подключить к своему пластику.
- Заключительным этапом будет подтверждение операции.
Необходимо внести ясность, что применить такой метод у вас получиться только в случае, когда у вас сохранился доступ к старому телефонному номеру. Подобное обусловлено тем, что подтверждающий код, необходимый для проведения такой манипуляции вы получите на свой старый номер.
Такое ограничение вполне объяснимо, оно вызвано проявлением заботы банковской организации о защите каждого своего клиента. Наличие этого ограничения не позволит преступникам, получившим доступ к вашему персональному кабинету, расположенному на онлайн-сервисе, осуществить привязку своего телефонного номера к вашему пластику и похитить ваши денежные средства.
Альфа-Банк: премиум карта дебетовая – это наша заработная плата, премии, переводы денег между родственниками и коллегами, это оплата за большинство услуг в Интернете и покупка билетов.
Процедура подключения нового номера к пластику с помощью контактной службы
Такой способ, по мнению большинства клиентов Альфа-Банка является очень простым, а потому удобным, из-за того, что на его реализацию уходит минимум временных затрат. Для осуществления привязки к своему пластику нового телефонного номера, вам необходимо в телефонном режиме связаться с банковским сотрудником через контактную службу, озвучив ему цель своего обращения. После чего оператор произведет идентификацию вашей личности, с этой целью он попросит вас назвать номер пластика и секретное слово, которое было придумано вами в процессе оформления пластикового продукта.
Если какой-то из вопросов вызовет у вас затруднение, скажем, вы не можете вспомнить секретное слово, то в этом случае вы получите отказ от сотрудника контактной службы в осуществлении запрашиваемой операции. Не лишней будет информация о том, что для возможности работником контактной службы проведения процедуры идентификации вашей личности в качестве владельца пластика, вам необходимо позвонить с телефона, привязанного к платежному инструменту. Из-за такой специфической особенности произвести замену телефонного номера, привязанного к пластику посредством такого метода, реально лишь в случае наличия доступа к старому телефонному номеру.
Замена номера привязанного к пластику путем визита в офис Альфа-Банка
Такой метод относится к категории классических, однако многие клиенты данной банковской организации считают его неудобным из-за того, что на его реализацию потребуются существенные временные затраты. Если вы намерены воспользоваться таким способом, то вам необходимо будет совершить личный визит в один из офисов Альфа-Банка, причем в рабочие часы конкретного банковского отделения. При себе нужно иметь сам пластиковый продукт, к которому вы намерены осуществить привязку нового номера, а также основной документ, удостоверяющий вашу личность.
Придя в банковское отделение, вам нужно обратиться к консультанту, обозначив суть своего визита. После чего вас попросят предъявить свой персональный паспорт и пластик, когда вы все это предоставите, банковский сотрудник самостоятельно выполнит все необходимые манипуляции. Ключевым преимуществом данного метода является отсутствие доступа к старому телефонному номеру. Поэтому, такой способ подойдет для тех, у кого старый телефонный номер утрачен.
Как произвести замену номера привязанного к пластику посредством банкомата Альфа-Банка
Следует уточнить, что такой метод является актуальным, как для случаев, когда привязка телефонного номера к пластику происходит впервые, так и при необходимости замены его на новый. Благодаря тому, что сеть устройств самообслуживания в Альфа-Банке довольно обширная, то найти один из банкоматов расположенных неподалеку от вашего дома или места работы не составит особого труда.
Чтобы изменить номер, привязанный к пластику используя данный метод, вам необходимо предпринять следующие шаги:
- Вставьте свой пластик в специальное отверстие, которое есть в каждом устройстве самообслуживания.
- Для получения доступа к меню банкомата, нужно ввести ПИН-код, открывающий доступ к вашему платежному инструменту.
- Когда вы окажитесь в основном меню вам следует остановить свое внимание на опции «Другие операции».
- Следующим шагом будет, из представленного на экране списка вам нужно выбрать тот раздел, который обозначен, как «Интернет-Банк Альфа-Клик».
- В появившемся новом окошке, выберете опцию: «Изменение номера телефона».
- Далее перед вами откроется специальное поле, в него нужно будет внести свй новый телефонный номер, после подтверждения корректности введенных данных операцию можно считать завершенной.
К преимуществам использования такого метода можно отнести то, что отсутствует необходимость наличия старого телефонного номера. Воспользоваться данным методом могут даже те, кто потерял свой старый телефонный номер. На реализацию такой процедуры потребуется буквально несколько минут, поэтому такой метод является более предпочтительным в случае потеря старого номера, нежели визит в банковский офис.
В случае потери номера, привязанного к вашему пластику, первое, что вам необходимо предпринять, так это связаться в телефонном режиме с сотрудником контактной службы, чтобы отменить существующую привязку номера. Такие действия смогут обезопасить ваши денежные средства, которые хранятся на счету пластика, иначе мошенникам ничто не помешает воспользоваться вашим номером, для совершения кражи ваших денег. Только после проведения таких действий вы можете осуществить привязку нового номера к своему пластику с помощью одного из перечисленных ранее способов.
Альфа банк как изменить счет на карте
В большинстве банков к карте привязан определенный счет, который не подлежит изменению даже при перевыпуске «пластика». Пользователь Альфа-Банка свободен в выборе счетов, доступ к которым ему предоставляет карта.
Как работает опция «смена счета карты»
Карта в Альфа-Банке — своего рода «ключ» к деньгам клиента. При этом для связи карты со счетом валюта значения не имеет — пользователю доступна привязка рублевых, евровых и долларовых счетов.
Информация о том, как привязать валютный счет к карте Альфа-Банка, актуальна для клиентов, которые периодически оплачивают валютные покупки (например, в иностранных интернет-магазинах) или ездят за границу. При совершении валютной операции с карты будет дополнительно списана плата за конвертацию (так называемый «внутренний обмен валюты»). Если же валюты карты и транзакции соответствуют, то такой комиссии нет — спишется ровно оплаченная сумма.
Перед тем, как привязать валютный счет к карте Альфа-Банка, необходимо обратить внимание на нюансы опции:
- к одному клиентскому счету можно привязать до 4-х карт;
- услуга перепривязки не предоставляется по дополнительным картам — за ними закреплен тот счет, к которому они выпущены изначально;
- специалисты банка рекомендуют делать изменение счетов не чаще, чем раз в 24 часа.
Процедура привязки счетов
Даже если сейчас в изменении настроек привязки нет необходимости, знать как привязать валютный счет к карте Альфа-Банка не будет лишним. Сделать операцию можно:
- в отделении банка — необходимо подойти к специалисту офиса с паспортом. Сотрудник примет у клиента заявление и сделает необходимую перепривязку.
- через горячую линию — держателю карты необходимо позвонить 88002000000 (общий бесплатный номер для всех регионов) или +74957888878 (для абонентов в Москве и жителей области). Клиенту обязательно нужно будет знать и назвать специалисту кодовое слово.
- через сервис «Альфа-клик» — нужно авторизоваться в системе, в разделе «Карты» выбрать подпункт «Смена счета карты», выбрать нужный «пластик» и определить счет, который с ним необходимо связать. Для корректного окончания операции необходимо будет в открывшееся поле внести код-подтверждение, который придет владельцу «пластика» на телефон.
Перед тем, как привязать валютный счет к карте Альфа-Банка, нужно учесть особенности списания средств со счетов. Согласно правилам банка, если на момент проведения операции к «пластику» был прикреплен иной счет, то списание возможно как с измененного, так и с нового. Для клиентов, которым значим счет списания, кредитная организация рекомендует дождаться факта отражения транзакции в выписке и лишь потом делать перепривязку.
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. [email protected]
Открыть профиль
Портал Бробанк.ру выяснил, как проводится перевыпуск карты Альфа-Банка во всех случаях. Процесс, если перевыпуск плановый, или если карта ранее была заблокирована по утере или краже. Все особенности, алгоритм действий, комиссии и сроки изготовления нового пластика.
- Если заканчивается срок действия карты Альфа-Банка
- Что будет, если не заказать перевыпуск дебетовой карты
- А если речь идет о кредитной карте
- Если карта была заблокирована клиентом
Если заканчивается срок действия карты Альфа-Банка
Срок действия платежного средства отображен на его лицевой стороне. Указан последний месяц, когда карта будет действительной. Например, 11/20, то есть в ноябре 2020 года платежным средством еще можно пользоваться, а с 1 декабря оно будет уже неактивным.
Вообще, в этом банке часто применяется такая практика, что к моменту окончания срока действия карточки Альфа сам инициирует выпуск нового платежного средства. То есть клиент обращается в банк, где получал прежнюю карту, а там его уже будет ждать новая. Так случается не всегда, но исключить такое вариант нельзя.
Как проходит замена банковской карты Альфа-Банка:
- Если срок карты истек или вот-вот закончится, рекомендуем сначала позвонить на горячую линию банка, номер указан на пластике. Возможно, перевыпущенная карточка уже готова, она ждет вас в отделении. Если это отделение вам больше неудобно, можно организовать доставку пластика в другой офис.
- Если перевыпущенной карты нет, тогда нужно обратиться в любое отделение Альфа-Банка и написать заявление на замену платежного средства.
- Так как пластик нужно изготовить и доставить до отделения, перевыпуск не будет моментальным. Точную информацию о сроках доставки укажет банк, это зависит от региона и города. Рассчитывайте, что неделю точно придется ждать.
Не обязательно ждать, когда срок действия карты истечет. Вы можете написать заявление в течение месяца до этого события.
Что будет, если не заказать перевыпуск дебетовой карты
Бывает так, что дебетовая карточка просто больше не нужна. Банк вроде как перевыпустил ее по своей инициативе, а клиент не обратился и не забрал новое платежное средств взамен прежнего.
На сайте Альфа-Банка можно найти разъяснение такой ситуации. Он указывает, что если клиент не обращается за перевыпуском или не забирает новую карту, то пластик автоматически спустя некоторое время закрывается.
А если речь идет о кредитной карте
Тут ситуация совершенно другая. Даже если пластик недействительный, кредитный счет все равно продолжает работать. Если карточка оказалась не нужной, заемщик обязательно обращается в банк и пишет заявление на закрытие кредитной карты.
Специфика таких платежных средств такова, что сегодня по нему нет минуса, а завтра он появится. Например, проценты за текущий месяц начисляются только в следующем, может быть списана плата за какую-то дополнительную услугу. Клиент может и не знать, что счет уйдет в минус.
Это большая ошибка многих держателей кредиток. Они думают, что если срок действия истекает, то можно закрыть минус и забыть про эту карточку. А потом люди возмущаются, получив от банка уведомлении о наличии долга и просрочки.
Важно! Если кредитная карта Альфа-Банка больше не нужна, не нужно ждать окончания срока действия, следует обратиться в банк и закрыть кредитный счет.
В остальном же перевыпуск кредитной карты Альфа-Банка проводится точно так же, как и дебетового продукта. Для начала нужно узнать, не перевыпущена ли карточка по инициативе банка, а после идти в офис. Никаких плат за открытие нового пластика не будет, плановая процедура всегда проводится бесплатно.
Если карта была заблокирована клиентом
Бывают ситуации, когда клиент по своей инициативе проводит блокировку дебетовой карточки. Но блокировки бывают разные, поэтому перевыпуск продукта требуется не всегда.
Есть такое понятие, как «Временная блокировка», которую клиент может провести самостоятельно через Альфа-Клик. Например, он забыл карточку на работе и ушел на выходные. На всякий случай временно блокирует пластик, а выйдя на работу, также через интернет-банк проводит разблокировку. В такой ситуации о перевыпуске нет и речи.
Другое дело, если карточка была заблокирована по причине утери, кражи или из-за обнаружения мошеннических действий со счетом. В этом случае клиенту нужно незамедлительно заблокировать пластик самостоятельно через Альфа-Клик или обратившись в офис банка или по телефону его горячей линии.
Если карта Альфа-Банка была заблокирована из-за кражи, утери или мошеннических действий, всегда проводится перевыпуск. Это будет новая карта с совершенно другими данными: номером, кодом CVC.
Перевыпуск утраченной карты
Если вы проводили блокировку по серьезной причине, то можете сразу обратиться в банк за перевыпуском, написав в офисе соответствующее заявление. Выдача проводится стандартным образом, пластик изготавливается и доставляется примерно 7 дней.
Но важный момент — часто банки берут за внеплановый перевыпуск определенную плату. Есть ли такой по вашей карточке — это уточняйте в банке или смотрите на его сайте в тарифах на обслуживание своей карты.
Можно ли вместе прежней дебетовой заказать другую
Если речь о зарплатной карте, то она обслуживается по специальному тарифу с самыми выгодными условиями, поэтому менять что-то нет смысла. А вот если это простая дебетовая карточка, то можно вместо прежней выпустить другую.
Ассортимент дебетовых карт Альфа-Банка постоянно увеличивается, в линейке регулярно появляются все новые, более интересные продукты. Поэтому ситуация, когда приглянулся другой продукт — вполне нормальная.
В этом случае по факту будет проводиться закрытие прежней карты и оформление новой. При стандартном перевыпуске все данные карты сохраняются. Если же она будет другой, соответственно, реквизиты привязного счета и сам номер будут другими. Если это критично, лучше проводить стандартное восстановление карты Альфа-Банка через перевыпуск по окончанию срока действия.
Какие продукты могут вас заинтересовать:
1. CashBack. Обладает серьезным бонусным функционалом. К ней подключена опция кэшбэк в 1% от всех покупок, в 5% от покупок в кафе и ресторанах, в 10% за покупки на АЗС. Кроме того, Альфа начисляет на остаток средств до 6% годовых. Обслуживание будет бесплатным, если клиент совершает за месяц покупки на сумму больше 10000 рублей или просто держит на счету в течение месяца больше 30000.
2. Альфа-Карта Премиум. Выпускается в трех вариантах: с бесплатным обслуживанием, с платой в 100 или 5000 рублей в месяц. По всем продуктам можно избежать платы, выполняя определенные условия. Чем больше стоимость обслуживания, тем интереснее бонусный функционал. Подключается кэшбэк, проценты на остаток.
Выпустить карту на прежних условиях или воспользоваться новым продуктом Альфа-Банка — решать вам. Изучите все предложения и тарифы, чтобы сделать правильный выбор.
Комментарии: 12
Например: Для Mitsubishi Outlander (3 поколение) 2013 в, с бензиновым или дизельным типом двигателя, подойдет — Карбоксилатный класс антифриза, тип G12+ с оттенками красного цвета. Примерный срок следующей замены которого составит — от 4 до 5 лет.
Как добавить карту на главный экран Альфа банк?
Для добавления иконки счета/карточного счета на рабочий стол нужно:
- Войти в меню «Продукты» и выбрать раздел «Мои счета».
- Нажать на необходимый счет.
- Вверху выбрать вкладку «Управление» и передвинуть ползунок «Отображать на рабочем столе» вправо.
Как активировать карту через приложение Альфа банк?
Активация карты Альфа—Банка через приложение Интернет-банкинга «My Alfa Bank»:
- Зарегистрируйтесь в системе и войдите в онлайн-банкинг
- Зайдите в раздел «Управление картами»
- Активируйте нужную карту
Как настроить NFC Альфа банк?
Откройте приложение и выберите «Добавить карту». Введите реквизиты карты вручную или считайте реквизиты карты с помощью NFC-модуля телефона. Примите условия пользовательского соглашения. Введите проверочный код из смс-сообщения банка, чтобы активировать карту для бесконтактной оплаты телефоном.
Как привязать карту к счету Альфа банк?
Для смены счета, к которому привязана карта, зайдите в подраздел «Смена счета карты» раздела «Карты». Далее выберите карту, счет которой необходимо сменить, и номер счета, к которому необходимо привязать указанную карту. Данная операция потребует подтверждения одноразовым паролем.
Как добавить карту в Insync?
- Зайти в раздел «Продукты», выбрать вкладку «Пакет» и нажать «Добавить карту в пакет».
- В появившемся диалоговом окне нажать «Добавить свою карту».
- В списке карт выбрать необходимую для переноса в пакет.
Как установить пин код через приложение Альфа банк?
В мобильном приложении
- Скачать и установить приложение. Сделать это можно на официальном сайте банка.
- Зайти в программу.
- Перейти к настройкам.
- Выбрать пункт «Новый ПИН—код».
- Ввести требуемые данные и подтвердить операцию. После этого код карты будет изменен.
Как активировать банковскую карту через банкомат?
Активация банковской карты через банкомат
- Подходите к банкомату банка.
- Вставляете карту в специальное считывающее устройство банкомата (банкомат карту затягивает внутрь).
- Если это требуется, то: — включаете кнопкой изображение на экране монитора и устанавливаете язык отображения информации (русский, английский)
Как активировать карту Альфа банка через личный кабинет?
Для того чтобы активировать банковскую карту онлайн, следует:
- Зарегистрироваться в системе интернет-банка «Альфа-Клик».
- Перейти в личный кабинет;
- В личном кабинете выбрать пункт «Активация карт» в разделе «Карты», и следовать инструкциям.
Почему не работает бесконтактная оплата картой?
Расскажем почему перестал работать NFC на картах Сбербанк…
Часто при оплате в магазине покупатель узнает, что его банковская карта не может провести бесконтактную оплату. … Нулевой или отрицательный баланс карты. Превышен лимит карты. Нет соединения с интернетом.
Как включить защиту андроид для бесконтактной оплаты?
Как включить NFC (связь малого радиуса действия)
- Откройте на телефоне приложение «Настройки».
- Нажмите Подключенные устройства Настройки подключения.
- Включите NFC.
Как снять деньги с текущего счета Альфа банк?
В кассе любого банковского отделения. Открыв расчётный счёт в Альфа-Банке, вы получаете в подарок карту Alfa-Cash. Снять деньги с помощью этой карты просто: вставляете ее в банкомат или касаетесь считывающего устройства PayPass и вводите ПИН-код. В меню нужно выбрать «Выдача наличных» — и затем снять нужную сумму.
Как привязать зарплатный счет к карте Альфа банк?
Как активировать зарплатную карту
- Позвоните в Телефонный Центр «Альфа-Консультант» и сообщите о своем желании активировать карту. Звонок из Москвы +7 (495) 78-888-78. …
- Назовите оператору 16-значный номер карты, расположенный на лицевой стороне карты, вашу фамилию, имя, отчество и кодовое слово.
альфа банк как привязать карту к другому счету
Держатели карт Альфа-Банка могут привязать их к любому из своих счетов. «Перепривязать» карту к другому счету (поменять счет карты), можно обратившись в отделение Альфа-Банка, или позвонив в телефонный центр «Альфа-Консультант» по телефонам +7 (495) 78-888-78 или 8 (800) 200-00-00. При звонке в телефонный центр вы должны будете назвать кодовое слово.
Для чего нужна смена счета карты? Можно использовать услугу смены счета карты, если вы много путешествуете. Если вы заранее привяжете карту к счету в евро, то вам не нужно будет тратить деньги на конвертацию валют. Кроме того, если у вас закончились деньги на одном из счетов, вы сможете оплачивать товары или услуги с другого счета. Смена счета карты производится очень быстро, однако есть небольшой минус. Если не все ваши расходы прошли списание со счета на момент смены счета карты, то их могут списать как со старого счета, так и с нового.
Вы имеете право привязать до 4-ех карт к одному счету в Альфа-Банке.
По каким картам я могу получить доступ к своим счетам в банкоматах Альфа-Банка?
Используя любую расчетную карту Альфа-Банка, вы получите доступ ко всем счетам через банкоматы или в отделениях банка. Стоит отметить, что доступ ко всем вашим счетам возможен только при использовании основных карт. Дополнительные карты, выпущенные на имя ваших родственников или друзей, позволяют совершать операции в банкоматах Альфа-Банка только по тем счетам, к которым эти карты выпущены.
Как привязать карту к другому счету Альфа банк?
Для смены счета, к которому привязана карта, зайдите в подраздел «Смена счета карты» раздела «Карты». Далее выберите карту, счет которой необходимо сменить, и номер счета, к которому необходимо привязать указанную карту. Данная операция потребует подтверждения одноразовым паролем.
Можно ли привязать карту к Альфа счету?
Держатели карт Альфа-Банка могут привязать их к любому из своих счетов. «Перепривязать» карту к другому счету (поменять счет карты), можно обратившись в отделение Альфа-Банка, или позвонив в телефонный центр «Альфа-Консультант» по телефонам +7 (495) 78-888-78 или 8 (800) 200-00-00.
Как оплатить кредит Альфа банк через мобильное приложение?
Как перевести деньги через мобильное приложение Альфа?
Для осуществления перевода в мобильном приложении Альфа-Банка необходимо в разделе «Перевод с карты на карту» ввести параметры карт отправителя и получателя перевода, а также сумму перевода в рублях.
Как добавить карту в Альфа банк онлайн?
Как добавить банковскую карту?
Как снять деньги с текущего счета Альфа банк?
В кассе любого банковского отделения. Открыв расчётный счёт в Альфа-Банке, вы получаете в подарок карту Alfa-Cash. Снять деньги с помощью этой карты просто: вставляете ее в банкомат или касаетесь считывающего устройства PayPass и вводите ПИН-код. В меню нужно выбрать «Выдача наличных» — и затем снять нужную сумму.
Чем отличается именная карта от Неименной Альфа банк?
В чем отличие именной банковской карты от неименной
Помимо высокой скорости оформления неименной карты, ее преимуществом является низкая стоимость выпуска. В ряде банков, например в «Русском стандарте», такая карта предоставляется бесплатно.
Как оплатить кредит в Альфа банке через приложение?
Чтобы воспользоваться приложением необходимо ввести логин и пароль, перейти в раздел «Платежи и переводы», далее выбрать пункт «погашение кредита в другом банке». В имеющемся списке клиент выбирает Альфа Банк, счет для списания кредита и счет куда необходимо перевести средства.
Как оплатить кредит Альфа банк в приложении?
Желая погасить ежемесячный платеж со своего счета в Альфа-Банке: нажимаете “Кредиты”; выбираете “Погашение кредита со счета”.
…
Через приложение
Как пополнить кредит Альфа банк?
Оплата кредита через банкомат
Для этого найдите ближайший банкомат на карте в мобильном приложении, на сайте Альфа-Банка или в интернет-банке. Воспользуйтесь функцией меню «Погашение кредита», чтобы перевести деньги на счет кредита. В этом случае зачисление средств происходит моментально.
Как с Альфы перевести деньги на сбер?
В мобильном приложении Альфа-банка в разделе «Платежи» — «По номеру телефона» после ввода номера телефона не тыкайте в первую попавшуюся зеленую строчку (там написано — «без настроек СБП у получателя«), это перевод с комиссией 1.99%.
Как перевести деньги со счета Альфа Банка на карту?
Переводы в интернет банке Альфа-Клик
Как с карточки Альфа банка перевести деньги на яндекс деньги?
Как пользоваться услугой?
Как привязать карту к номеру телефона Альфа банк?
Последовательность действий такая:
Как подключить услугу Мобильный банк в Альфа Банке?
Подключить «Альфа-Мобайл» можно следующими способами:
Как изменить счет карты Альфа банк?
Как поменять текущий счет в Альфа Банке?
Для смены счета, к которому привязана карта, зайдите в подраздел «Смена счета карты» раздела «Карты». Далее выберите карту, счет которой необходимо сменить, и номер счета, к которому необходимо привязать указанную карту. Данная операция потребует подтверждения одноразовым паролем.
Как изменить номер телефона к которому привязана карта Альфа Банка?
Как перевести с Альфа банка на другую карту?
Переводы между картами Альфа-Банка практически мгновенны.
…
Им нужно сделать всего 3 шага:
Как узнать номер своей карты Альфа банк?
Как узнать номер счета и карты Альфа-Банка
Как закрыть текущий счет в Альфа Банке?
Для закрытия собственного счета необходимо проделать следующие шаги:
Что такое текущий счет в Альфа Банке?
Текущий счет – банковский счет, открываемый Банком Клиенту в порядке и на условиях, предусмотренных Общими условиями открытия и обслуживания Текущего счета и Счета «Мир» в АО «АЛЬФА-БАНК». … Открытие ИИС – открытие в Период проведения Акции Клиентом нового ИИС на сумму не менее 300 000 (триста тысяч) рублей.
Как изменить финансовый номер в Альфа Банке?
Для изменения номера телефона в банкомате Альфа–Банка:
Как поменять телефон к которому привязана карта?
Для осуществления смены мобильного номера, вы также можете позвонить на бесплатный по России телефон 8 800 555 55 50 в клиентскую поддержку. Если ваша сим-карта не утрачена, но вы ее хотите заменить, то вы всегда можете обратиться к специалистам банка, просто позвонив на круглосуточную горячую линию.
Как изменить номер привязанный к карте Альфа банк?
2: В личном кабинете в «Альфа-Клик»
Как перевести с карты Альфа банк?
Чтобы перевести деньги, достаточно отправить SMS в банк на номер 2265 с текстом «Перевод 7XXXXXXXXXX 1000» (где ХХХХХХХХХХ — номер телефона получателя и через пробел сумма перевода в рублях). В ответ клиент получит от банка подтверждающее SMS с параметрами перевода.
Можно ли с карты Альфа банка перевести на карту сбербанка?
Вы можете произвести операцию по переводу денег с карты на карту большинства банков Российской Федерации: Сбербанка, Альфа-банка, ВТБ24, Газпромбанка, Банка Москвы, Бинбанка, Райффайзенбанка, Хоум Кредит Банка и других банков. Максимальная сумма перевода — 100 000 рублей. В сутки не больше 5 переводов с одной карты.
Как перевести деньги с карты Альфа Банка на карту приват банка?
Как перекинуть деньги с Альфа банка на Приват: последовательность
Как узнать реквизиты карты Альфа Банк в приложении?
Мобильное приложение «Альфа-Мобайл»
Нажмите на кнопку «Реквизиты» на странице счета. Для просмотра реквизитов карты, нажмите на изображение карточки на странице счета. Нажмите «Реквизиты карты» – здесь можно узнать имя держателя, полный номер карты, срок действия и CVC/CVV код.
Как узнать статус изготовления карты Альфа банк?
Как узнать реквизиты своего счета в Альфа Банке?
Узнать реквизиты карты Альфа-Банка по номеру карты можно несколькими способами:
Как добавить новую карту в Альфа банк?
Как добавить карту в Альфа банк онлайн?
В приложении «Кошелёк» выберите «Добавить карту». Чтобы активировать функцию бесконтактной оплаты для добавленной карты, примите в приложении «Кошелёк» условия пользовательского соглашения и введите код подтверждения из смс.
Как привязать карту к другому счету Альфа банк?
Для смены счета, к которому привязана карта, зайдите в подраздел «Смена счета карты» раздела «Карты». Далее выберите карту, счет которой необходимо сменить, и номер счета, к которому необходимо привязать указанную карту. Данная операция потребует подтверждения одноразовым паролем.
Как активировать карту в Альфа Мобайл?
В мобильном банке Alfa-Mobile:
Как настроить NFC Альфа банк?
Откройте приложение и выберите «Добавить карту». Введите реквизиты карты вручную или считайте реквизиты карты с помощью NFC-модуля телефона. Примите условия пользовательского соглашения. Введите проверочный код из смс-сообщения банка, чтобы активировать карту для бесконтактной оплаты телефоном.
Как открыть приложение Альфа банк?
Мобильное приложение Альфа-Банк Казахстан
Как написать письмо в Альфа банк?
Как закрыть счет и карту в Альфа банке?
непосредственно через отделение; позвонить в колл-центр и закрыть счет/карту через них; воспользоваться интернет-банкингом через сайт; закрыть кредитку в приложении.
…
Через интернет-банкинг
Как закрыть Альфа счет?
Для того чтобы закрыть счет необходимо нажать кнопку «Закрыть счет» в списке счетов, либо в детальной информации по счету.
Можно ли иметь две карты на один счет?
Нередко супруги или члены семьи сталкиваются с ситуацией, что пластиковая карта одна, а нужна одновременно двоим. Что делать? Выход прост – заказать две карточки на один счет. Обе будут выпущены к одному банковскому счету, владелец которого открывает доступ к нему доверенным лицам открытием дополнительной карточки.
Как активировать банковскую карту Ощадбанка?
Как активировать карту Альфа банка в личном кабинете?
Для того чтобы активировать банковскую карту онлайн, следует:
Как активировать банковскую карту через банкомат?
Активация банковской карты через банкомат
Как расплачиваться телефоном Альфа банк?
Как добавить карту
Как привязать банковскую карту к NFC?
Оплата покупок с NFC
Перед первой оплатой надо привязать к устройству банковскую карту. Для этого нужно ввести номер карты, срок ее действия, CVV-код, а затем подтвердить свои действия кодом SMS-сообщения. Оно придет на номер, к которому привязана карта.
Как включить защиту андроид для бесконтактной оплаты?
Как включить NFC (связь малого радиуса действия)
Как привязать карту альфа банка к счету
Отслеживать движение средств, подключать бесконтактные приложения, переводить деньги, осуществлять безопасный вход в онлайн-банкинг и т.п. можно с помощью номера мобильного. Извещения приходят в виде СМС. Все что нужно, чтобы начать пользоваться данным функционалом – привязать карту Альфа-Банка к телефону. Как это сделать, ниже.
Привязка телефона к карте: способы
Обычно при оформлении карты, подключение СМС-информирования («Альфа-Чек») предлагается сразу. Если по каким-то причинам клиент отказался от услуги или потерял доступ к старому номеру, он может самостоятельно привязать новый телефон с помощью описанных ниже способов.
Через интернет в “Альфа-Клик”
Чтобы подключить телефон к карте совсем не обязательно обращаться за помощью к сотрудникам банка. Подобные настройки счета можно провести самостоятельно в личном кабинете на сайте Альфа-Банка. Для этого нужно:
Если все сделано правильно, на указанный телефон в течение 5 минут придет СМС об успешной привязке.
Через приложение “Альфа-Мобайл”
Привязывать номер мобильного к карте можно и через приложение «Альфа-Мобайл». При выборе данного способа порядок действий следующий:
После этого на мобильный также придет уведомление об успешном подключении услуги.
Через ближайший банкомат
Если интернет-банкинг по каким-то причинам недоступен, Альфа-Банк предоставляет возможность привязать номер телефона через терминалы самообслуживания. Для этого нужно:
После этого на телефон придет СМС с паролем подтверждения, который нужно ввести в специальное поле в терминале.
Обратите внимание! Такой способ доступен только в терминалах с логотипами Альфа-Банка.
В любом офисе Альфа-Банка
Если отделение эмитента находится неподалеку, проще всего обратиться за помощью к сотрудникам банка. Предусмотрен следующий порядок:
Сотрудник сам подключит услугу, о чем клиент узнает из соответствующего СМС.
По телефону горячей линии
Также решить вопрос можно по горячей линии техподдержки Альфа-Банка. Для этого нужно позвонить по телефону 8 800 200 0000 и озвучить нужную услугу. Оператор попросит паспортные данные и кодовое слово, прописанное в договоре о выдаче карты. Узнать о подключении можно будет из соответствующего СМС.
Как поменять уже привязанный номер телефона
Если пользователь уже успел прикрепить мобильник, а он поменялся, потерялся или был заблокирован оператором, то нужно привязать новый телефон. Иначе, особенно в случае утери, доступ к счету могут получить мошенники.
Альфа-Банк предусматривает возможность смены телефона, но из-за соображений безопасности — это возможно только при личном посещении отделения банка или с использованием фирменного терминала. Во втором случае, вместо «Привязать номер», в разделе «Прочие операции» нужно выбрать «Сменить номер».
Дополнительная информация. Воспользовавшись одним из вариантов, если клиент авторизован в интернет-банкинге или мобильном приложении, номер для платежного средства сменится автоматически.
Стоит ли привязывать мобильный к пластиковой карте
Для тех, кто еще сомневается в необходимости добавления услуги, стоит обратить внимание на возможности, которые она открывает:
С каждым годом банковский сервис все больше завязывается на использовании личного телефона клиента, и эта динамика будет только увеличиваться. Поэтому привязывать мобильный однозначно стоит.
Можно ли привязать несколько карт к одному номеру
Сегодня банки предлагают много выгодных тарифов и вариантов использования платежных средств, поэтому нередко у клиентов на руках больше одной и даже двух карт. Понятно, что заводить отдельный телефон под каждую никто не будет, поэтому Альфа-Банк предусматривает возможность привязки мобильника сразу к нескольким своим продуктам.
Подключение осуществляется в том же порядке. Единственный нюанс, теперь при получении СМС-уведомлений пользователям нужно обращать внимание на дополнительную строку, где указываются последние 4 цифры карты, по которой произошла транзакция.
Дополнительная информация. При переводе денежных средств с одного номера на другой, пользователю также придется указывать последние 4 цифры, чтобы оператор мог понять, какое платежное средство использовать.
Обязательно ли нужно привязывать карту к телефону
Ни Альфа-Банк, ни другие крупные кредитные учреждения, не навязывают своим клиентам подключение СМС-информирования. Но, как уже отмечалось выше, список возможных услуг для таких абонентов обосновано сокращается, не говоря уже о безопасности счета.
Что делать, если потерялся мобильный?
Потеря мобильного телефона всегда была частым явлением. Но с учетом, что сегодня на смартфоны «завязано» множество финансовых инструментов, стоит сразу позаботиться о том, чтобы нашедший утерянный гаджет не смог воспользоваться счетами владельца.
Если расплачиваться бесконтактной оплатой «новый владелец» не сможет из-за дополнительной идентификации, то получить доступ к мобильному приложению или онлайн-банкингу для него не составит труда. Поэтому, сразу после обнаружения пропажи клиенту следует позвонить на горячую линию или обратиться в отделение для блокировки платежным средств.
Заключение
Подключение услуги «Альфа-Чек» открывает клиентам дополнительные возможности использования платежных средств. Активировать СМС-информирование можно сразу во время получения карты или после, через мобильное приложение, личный кабинет в интернет-банкинге, терминалы самообслуживания или обратившись к сотрудникам Альфа-Банка.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Нередки ситуации, когда, например, собираясь в отпуск за границу, нас интересует возможность оплаты товаров и услуг за границей по обычной банковской карте, на которой находятся рубли.
Современные платежные системы Master Card и VISA позволяют делать платежи по нашим российским картам, привязанным к российским рублевым счетам. В этом случае, оплачивая товары и услуги, скажем в евро или фунтах стерлингов, банки автоматически конвертируют российские рубли в иностранную валюту.
Можно, конечно, все так и оставить. То есть поехать за границу с привычной банковской картой, которой мы оплачивали товары и услуги у себя дома в рублях. И оплачивать этой же банковской картой товары и услуги за границей. Но можно поступить иначе.
Преимущества открытия счета в иностранной валюте
Есть возможность открыть счет в иностранной валюте в банке, привязать привычную банковскую карту к этому валютному счету, перевести российские рубли на валютный счет с автоматической конвертацией в валюту, соответствующую счету. И тогда платежи по привычной банковской карте будут производиться с этого валютного счета.
Преимущества этого метода, когда открывается валютный счет, состоят в том, что можно контролировать расходы непосредственно в той валюте, в которой производятся платежи. При оплатах с валютного счета, скажем,
можно контролировать расходы более успешно и точно. Поскольку траты по карте будут в той же валюте, в которой производятся оплаты за товары и услуги, или снимаются наличные в зарубежных банкоматах.
Возможности для клиентов Альфа-Банка
Тем, кто предпочитает контроль своих трат в валюте страны пребывания, Альфа-Банк дает возможность легко и быстро, не выходя из дома, открыть счет в иностранной валюте, привязать привычную банковскую карту к этому счету, сделать перевод российских рублей на валютный счет (с конвертацией, разумеется). И таким образом, клиент Альфа-Банка может с этой минуты пользоваться привычной ему, банковской картой, оплачивая товары и услуги в валюте страны пребывания с валютного счета.
Видео 1. Как открыть пластиковую карту в Альфа-Банке
Покажем ниже, как можно открыть счет в иностранной валюте и привязать к нему свою карту с использованием удобного сервиса Альфа-Банка – с помощью Альфа-Клика.
Видео 2. Альфа-Клик 2.0: регистрация
Далее предполагается, что у клиента Альфа-Банка есть возможность подключения к Интернет-банку, который называется Альфа-Клик. Тогда у клиента есть свой логин и пароль для входа в Альфа-Клик.
Открытие нового счета в иностранной валюте в Альфа-Клике
Итак, войдя в Альфа-Клик, можно и нужно в первую очередь открыть новый счет в иностранной валюте. Для этого в главном меню сервиса Альфа-Клик выбираем опцию «Счета» (1 на рис. 1) и далее «Открытие счета» (2 на рис. 1):
Рис. 1. Открываем новый счет в иностранной валюте из главного меню сервиса Альфа-Клик
После этого нам будет предложено открыть счет в одной из возможных наиболее распространенных валют:
Так как у автора статьи ранее уже были открыты счета в евро и долларах, поэтому в приведенном ниже меню нет этих валют. Тем же клиентам, кто не имел этих счетов в долларах или евро ранее, будут предложены варианты открытия этих счетов:
Рис. 2. Выбор иностранной валюты, в которой будет открыт новый счет в Альфа-Банке.
Ставим галочку возле надписи «Открыть текущий счет», выбираем соответствующую валюту и нажимаем на кнопку «Продолжить» (рис. 3).
Счет в фунтах стерлингов в Альфа-Клике
В нашем примере мы будем открывать новый текущий счет в британской валюте – фунт стерлингов:
Рис. 3. Указание выбора иностранной валюты, в которой планируется открыть новый счет в Альфа-Банке.
Сервис Альфа-Клик предлагает далее подтвердить сделанный выбор (рис. 4). Проверяем, что мы заказываем счет именно в той валюте, которой мы будем пользоваться в заграничной поездке, и кликаем по надписи «Подтвердить».
В противном случае нужно кликать по надписи «Изменить» и заново определять валюту открываемого счета, если ранее была допущена ошибка при выборе:
Рис. 4. Подтверждение выбора валюты нового открываемого счета в Альфа-Банке с помощью сервиса Альфа-Клик.
Сразу после нашего подтверждения счет открывается, и им уже можно пользоваться (рис. 5).
Рис. 5. Подтверждение открытия нового счета в иностранной валюте в Альфа-Банке.
Повторюсь, все это происходит дистанционно, без личного посещения отделения Альфа-Банка, без потери времени в очереди и прочих неудобств, связанных с этим визитом.
Видео 3. Альфа-Клик 2.0: открытие счета
Привязка своей банковской карты ко вновь открытому счету
Открытие нового счета не является окончательным решением вопроса по оплате товаров и услуг за границей непосредственно в валюте страны пребывания. Для этого нам нужно еще привязать привычную банковскую карту, которой мы расплачиваемся за покупки в рублях, к новому счету в иностранной валюте.
Для этого сервис Альфа-Клик сразу предлагает нам это сделать непосредственно после подтверждения открытия нового счета. На приведенном выше рисунке 5 мы видим возможность «Заказать новую» карту для пользования деньгами с нового счета (1 на рис. 5).
Имея уже банковскую карту, совершенно не нужно заказывать новую, поскольку за нее, возможно, придется платить дополнительные деньги. Достаточно привязать к новому счету ту карту, которая уже имеется.
Поэтому кликаем по надписи «Привязать уже имеющуюся карту» (2 на рис. 5). И нам будет предложено привязать карту к новому счету (рис. 6):
Рис. 6. Привязка привычной банковской карты к новому счету в Альфа-Банке.
На приведенном рисунке 6 видно, что сервис Альфа-Клик уже предложил привязать имеющуюся карту к новому счету в иностранной валюте в фунтах стерлингов. Остается только кликнуть по кнопке «Сменить счет».
Затем следует подтвердить смену счета карты с помощью цифр, переданных в СМС-сообщении на ваш мобильный телефон (рис. 7):
Рис. 7. Подтверждение операции смены счета банковской карты клиента Альфа-Банка.
В поле, которое находится напротив кнопки «Подтвердить» (рис. 7), вводим цифровой код, полученный в СМС-сообщении от Альфа-Банка, и нажимаем кнопку «Подтвердить».
После чего сервис Альфа-Клик сообщает нам об успешной смене счета карты (рис. 8):
Рис. 8. Сообщение Альфа-Клик об успешной смене счета банковской карты клиента Альфа-Банка.
С этой минуты можно пользоваться банковской картой, оплачивая товары и услуги в валюте страны пребывания. Но для этого нужно иметь деньги на новом счете, иначе платежи по карте не пройдут из-за «нехватки средств на счете». Поэтому нужно пополнить этот вновь открытый счет, переведя на него деньги с другого счета клиента Альфа-Банка, разумеется, с конвертацией.
Пополнение открытого счета в иностранной валюте
В главном меню сервиса Альфа-Клик надо выбрать функцию «Переводы» (1 на рис. 9) и затем «Между своими счетами» (2 на рис. 9):
Рис. 9. Пополнение нового счета в иностранной валюте за счет средств, размещенных на другом счете клиента Альфа-Банка.
После этого нам будет предложено указать с какого счета и на какой счет следует выполнить внутренний перевод, то есть перевод между счетами клиента Альфа-Банка (рис. 10):
Рис. 10. Настройка параметров для перевода денег с одного счета клиента Альфа-Банка на другой счет этого клиента.
После этого нужно проверить все параметры перевода, и если они правильные нужно кликнуть по надписи «Подтвердить» (1 на рис. 11). В противном случае, если допущены ошибки, нужно заново ввести все данные перевода, для чего следует вернуться на предыдущий шаг, кликнув по надписи «Изменение параметров платежа» (2 на рис. 11):
Рис. 11. Подтверждение перевода денег с одного счета клиента Альфа-Банк на другой счет (с конвертацией из одной валюты в другую).
Теперь мы сделали все, что нужно, чтобы пользоваться привычной банковской картой для оплаты товаров и услуг в иностранной валюте с валютного счета клиента Альфа-Банка.
Итоги
Мы открыли новый счет в иностранной валюте, привязали нашу привычную банковскую карту к этому новому счету, и перевели определенную сумму денег на этот новый счет в иностранной валюте.
С этой минутой все платежи по банковской карте, получение наличных в банкоматах, оплаты в Интернете, будут производиться с валютного счета клиента Альфа-Банка. В случае пребывания в стране, где в ходу валюта данного счета, платежи станут производиться именно в этой валюте, что будет удобно для контроля за расходами.
Как привязать свою карту к рублевому счету
По возвращению из заграничной поездки на Родину, желательно привязать банковскую карту к рублевому счету, аналогично тому, как мы привязывали эту карту к валютному счету. И сразу после этого можно будет пользоваться банковской картой, оплачивая товары и услуги с рублевого счета клиента Альфа-Банка.
Альфа-Банк не рекомендует менять привязку банковской карты чаще, чем один раз в сутки. Это ограничение следует соблюдать, чтобы не было потом неожиданностей в виде оплаты товаров и услуг не с того счета, как это предполагает сам клиент Альфа-Банка.
Других ограничений на пользование возможностями привязки банковской карты в Альфа-Банке нет. Это очень удобный сервис.
О привязке карты в других банках
Во многих других банках приходится заказывать (и, между прочим, оплачивать) банковские карты, привязанные к каждому валютному счету отдельно:
И при этом многие банки не выдают банковские карты, привязанные к более «экзотическим» счетам, таким как фунты стерлинги или швейцарские франки.
А Альфа-Банк позволяет использовать одну единственную банковскую карту для оплаты с любого текущего счета клиента, в любой допустимой валюте: рубли, доллары, евро, фунты стерлингов, швейцарские франки.
И этим банк расширяет возможности для самостоятельного контроля за платежами при нахождении за границей, и делает более удобным работу со своей банковской картой.
Житейские вопросы и ответы
1) Берет ли Альфабанк комиссию при внесении евро на карту в банкомате?
Комиссии нет, если вносятся евро в банкомате Альфа банка с использованием карты Альфа банка. Банкоматы других банков могут брать комиссию.
Есть банки партнеры, которые не берут комиссию за подобные операции, но этот вопрос уточняйте на сайте Альфа банка. В чужом банке деньги можно положить только на тот счет, который привязан к карте.
Если к карте привязан счет не в евро, а в рублях ли в долларах, то будет произведена конвертация евро в рубли или доллары по курсу VISA или Master Card. Перепривязку карты к счету в евро можно сделать в онлайн банке.
2) Берет ли Альфа банк комиссию при конвертации рублей в евро и зачислении их на евро счет через онлайн банк?
При конвертации рублей в валюту и обратно в онлайн банке комиссия не взимается. Конвертация производится по курсу, который показывается на экране в момент принятия Вами решения о перечислении денег с рублевого счета на валютный счет или наоборот.
Курс конвертации может меняться каждый день, и даже в течение дня.
3) Берет ли Альфа банк комиссию при снятии наличными евро с карты за рубежом?
Комиссию берут Альфа банк и банк, которому принадлежит банкомат. Возможно, у Альфа банка есть партнеры за рубежом, и тогда комиссия может не взиматься (или она взимается в момент снятия денег, но потом сумма комиссии возвращается на счет клиента, но не сразу).
Банковская карта должна быть привязана к счету в евро, иначе будет произведена конвертация валюты счета привязки (рубли, доллары) в евро по курсу VISA или Master Card. Перепривязку карты можно делать в онлайн банке Альфа банка.
Также у Альфа банка есть специальные банковские карты (кредитные и дебитовые), по которым не взимается комиссия при снятии денег в зарубежных банкоматах. Об этих услугах уточняйте информацию в Альфа банке.
4) Берет ли Альфа банк комиссию при оплате картой товаров в евро в зарубежных магазинах?
Комиссия не взимается. Но карта должна быть “привязана” к счету в евро. Перепривязка карты делается в онлайн банке.
Если же карта привязана к другому счету, то деньги будут сняты со счета привязки (например, в рублях или в долларах), и будет произведена конвертация по курсу VISA или Master Card в зависимости от того, какова платежная система Вашей карты. Этот курс обычно несколько хуже, чем курс ЦБ, но может быть лучше курса Альфа банка – тут как повезет.
5) Берет ли Альфа банк комиссию, если на карте уже лежат внесенные наличными, производится ли все равно конвертация с евро в рубли при безналичной оплате товаров в евро?
Комиссия не взимается. Если на счете лежат евро, и банковская карта “привязана” к счету евро (последнее – обязательно, перепривязку карты к разным счетам – рубли, евро, доллары, – можно делать в онлайн банке, желательно не чаще, чем раз в сутки), то при безналичной оплате в евро со счета снимается сумма, равная сумме покупки, с точностью до цента.
В противном случае, если карта привязана к счету в рублях или долларах, будет произведена конвертация рублей или долларов в евро по курсу VISA или Master Card.
Далее – полезные видео с официального сайта Альфа банка:
Видео 4. Валютный перевод через Альфа-Клик
Видео 5. «Что делать, если с карты списали деньги»
1. О безопасности при использовании банковской карты за границей
2. Банковские карточки для студентов, которые учатся вдали от дома
3. Как я учила немецкий, или три недели игр и живого общения
Источник https://deipara.com/banki-rossii/kak-v-alfa-banke-pomenyat-nomer.html
Источник https://oshibkar.ru/alfa-bank-kak-izmenit-schet-na-karte/
Источник https://ideibiznes.ru/alfa-bank-kak-privyazat-kartu-k-drugomu-schetu/