Как активировать карту
Любая карта — дебетовая или кредитная, при любом способе выдачи — в банке или курьером, выдается неактивной. Это значит, что карточкой нельзя оплачивать покупки, с нее нельзя переводить или снимать деньги. Перед тем как начать пользоваться картой, владелец должен ее самостоятельно активировать. Рассказываем, как это сделать.
Подготовка к активации карты
- Целостность конверта. Если на упаковке, в котором находится карта, видны следы повреждения, от получения лучше отказаться. Конфиденциальные данные могли попасть в руки мошенникам, которые получат доступ к деньгам на счете после активации карты.
- Срок действия карты.
- Документы. Помимо, собственно, самой карточки в конверте должен быть договор со стоимостью, тарифами и прочими условиями обслуживания. Внимательно изучите договор. Если условия устраивают, карту можно активировать.
Способы активации карты
Принципиальной разницы между активацией кредитной и дебетовой карты нет. Есть несколько способов активации — в одних банках доступны все, другие используют только некоторые из них.
Активация карты в банковском отделении
Можно активировать карту сразу при получении, а можно позже прийти в отделение и активировать карту с помощью сотрудника финансовой организации. Потребуется паспорт, карта, а еще нужно будет придумать ПИН-код.
Активация карты через банкомат
Если банк выдал карту вместе с ПИН-кодом, активировать ее можно в банкомате финансовой организации. Для этого на сайте банка нужно выбрать ближайший терминал, вставить в него карточку, ввести ПИН-код и проверить остаток на счете.
Активация карты через интернет-банк
Для этого нужно зарегистрироваться на официальном сайте банка (или авторизоваться, если личный кабинет уже есть), найти в личном кабинете карту и выбрать функцию «Активировать».
Активация карты через мобильное приложение банка
Алгоритм действий такой же, как и активация через интернет-банк, разница только в том, что в этом случае используется мобильное приложение кредитного учреждения. Его нужно скачать, зарегистрироваться, авторизоваться в личном кабинете и нажать на кнопку «Активировать карту».
Как активировать по телефону горячей линии
Пожалуй, самый простой способ — не надо скачивать приложение, идти до ближайшего банкомата или стоять в очереди в отделении. Необходимо позвонить на горячую линию банка, выпустившего карту. Как правило, звонок бесплатный, а кол-центр работает круглосуточно. В голосовом меню следует выбрать активацию карты и продиктовать ее номер (в некоторых финансовых организациях могут попросить назвать кодовое слово).
Подтверждение активации карты
Понять, активирована ли карта, просто — для этого нужно попробовать оплатить ей покупку. Если операция прошла, значит карта работает, поясняет Татьяна Волкова.
«По такому же принципу можно провести любую операцию в банкомате, например, запросить остаток», — подсказывает эксперт.
Проблемы при активации карты
Обычно картой можно пользоваться через 5–10 минут после активации, но бывают сбои, когда процесс затягивается. А бывает, что активация вовсе не проходит. Такое возможно, если указать неверные данные (например, при активации по телефону горячей линии назвать неправильное кодовое слово или ошибиться в номере карты). В таком случае необходимо связаться с банком:
- в чате интернет-банка/мобильного приложения;
- по телефону горячей линии;
- в отделении.
Как активировать карту в топ-5 банках
В качестве примера рассмотрим способы активации карт в крупных банках.
Тинькофф Банк
- По телефону горячей линии 8 800 555-77-78. Нужно сказать роботу «активировать карту», затем продиктовать номер карты и данные паспорта.
- В мобильном приложении или онлайн-банке. Нужно зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете, выбрать карту на главном экране и нажать на кнопку «Активировать».
Сбербанк
- В банкомате. Если карта выдана с ПИН-кодом, достаточно вставить карту в терминал, ввести ПИН-код, запросить баланс. Важно: лучше активировать карту в «родном» банкомате, поскольку в сторонних терминалах просмотр остатка по счету может быть платным.
- В приложении. Потребуется войти в «Сбербанк Онлайн», найти карту и установить по ней ПИН-код. Кстати, если карта заказана в приложении «Сбербанк Онлайн», ее можно активировать (и пользоваться) даже до получения физической карты.
- В отделении. Потребуется паспорт.
- В банкомате. Вставить карту в терминал, ввести ПИН-код, запросить баланс (если карта выдана без ПИН-кода, его следует запросить по телефону горячей линии).
- По телефону горячей линии. Нужно позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 100-24-24, выбрать в голосовом меню «Активация карты», затем продиктовать номер карты, данные паспорта. Оператор может попросить назвать кодовое слово.
- В онлайн-банке. Необходимо авторизоваться в личном кабинете, найти в нем карту и выбрать активацию.
Альфа-Банк
- По телефону горячей линии. Нужно позвонить по номеру 8 (800) 200-00-00 и выбрать в голосовом меню активацию карты. Понадобится ее номер, данные паспорта и кодовое слово.
- В личном кабинете на сайте банка или через приложение «Альфа Мобайл». Необходимо зарегистрироваться/авторизоваться, выбрать «Все мои продукты», затем «Счет карты», после чего придумать и установить ПИН-код.
Россельхозбанк
- В отделении банка. Потребуется паспорт и карта.
- В банкомате. Нужно вставить карту в терминал, ввести ПИН-код, запросить баланс.
- В личном кабинете на сайте банка. Необходимо зарегистрироваться и войти в личный кабинет, ввести номер карты.
Что будет, если не активировать карту
В каждой финансовой организации свой срок, в течение которого клиент должен активировать карточку. Как правило, это несколько месяцев. Если срок вышел, а карта не активирована, банк ее заблокирует — клиенту придется снова подавать заявку. Кроме того, если в течение определенного времени не активировать кредитную карту, финансовое учреждение может уменьшить кредитный лимит.
02.03.2023 18:35
n nttt nttt ntt nt»,»content»:»tt
ntttu0412u044b u043du0435 u0430u0432u0442u043eu0440u0438u0437u043eu0432u0430u043du044b u043du0430 u0441u0430u0439u0442u0435.ntt ntt
nttt nttttu0412u043eu0439u0434u0438u0442u0435nttt ntttu0438u043bu0438nttt nttttu0437u0430u0440u0435u0433u0438u0441u0442u0440u0438u0440u0443u0439u0442u0435u0441u044c.nttt ntt nt»>’ >
Нужно ли активировать кредитную карту
После активации банковской карточки держателю доступны все операции. Активировать кредитную карту, не выходя из дома, можно разными способами. Финансовые организации все чаще предлагают дистанционную регистрацию, упрощая доступ к возможностям карточного счета.
Что такое активация кредитной карты и для чего это нужно
Под активацией продукта понимается введение его в работу. Эмитенты оставляют платежный инструмент неактивным в целях безопасности. Пока держатель на начнет работать с пластиком, с него не списываются деньги и третьи лица не могут получить доступ к счетам. Оплата за банковский сервис обычно снимается после проведения первой операции.
Что будет если не активировать кредитную карту
Если владелец передумал пользоваться кредиткой, он может отложить ее до нужного времени. С момента регистрации все ограничения снимаются и начинают действовать тарифы, прописанные в условиях договора. От неактивированной кредитной карты проще отказаться, ведь владелец не может использовать банковские деньги.
Точные условия пользования платежными инструментами у эмитентов отличаются. Их следует изучить до подписания соглашения.
Как узнать активирована ли кредитная карта
Чтобы не оказаться в должниках, приводят ревизию кредиток и определяют, активны ли они. Если пластиком не пользовались, эмитент может деактивировать его в одностороннем порядке. Определить работоспособность кредитки можно:
- по телефону службы поддержки клиентов;
- в личном кабинете на сайте финансовой компании;
- через банкомат или терминал.
Еще один, не менее удобный способ проверки статуса карты – мобильное приложение. Там вы можете в два клика узнать, активна ли ваша кредитка. Например, так эта информация выглядит в приложении Home Credit. Приложения других банков работают аналогично.
Можно ли отказаться от неактивированной кредитки?
Не стоит спешить активировать кредитную карту, навязанную кредитором. При желании от нее можно отказаться. Для этого пишут заявление или дожидаются окончания срока действия пластика.
Если не пользоваться активированной картой
Активированные кредитки с платным банковским обслуживанием требуют погашения задолженности. В противном случае набегает пеня. Если на кредитке нет ваших личных средств – деньги не спишутся. Важно знать установленный банком лимит. К примеру, если вы не использовали заемные средства, банк не в праве списывать с вас деньги.
Способы активации кредитной карты
При получении выдают инструкцию, где указаны варианты регистрации. Банки предлагают методы с высокой степенью защиты. Если пластик выдается в отделении, лучше сразу узнать, как активировать кредитную карту:
- через банкомат – традиционный способ. Предполагает введение ПИН-кода при первом использовании;
- по телефону – номер оператора указан на конверте с карточкой. Для получения кода называют секретное слово;
- с помощью интернет-банкинга – регистрация в личном кабинете позволит активировать выданную кредитку. Но этот метод относится к менее надежным и редко практикуется банками;
- через СМС – отправляют запрос на короткий номер и получают ответное сообщение об активации.
Как узнать активирована ли карта банка
Пластиковая карта в момент выпуска считается заблокированной, поэтому клиент должен провести процедуру активации, чтобы начать ею пользоваться. Данная мера предусмотрена в целях защиты денег владельца от мошенников. Чтобы решить этот вопрос, разберем подробно способы активировать банковскую карту Сбербанка.
Процедура активации
Прежде чем начать оплачивать покупки, совершать денежные переводы и прочие безналичные операции посредством банковской карточки, её владелец обязан самостоятельно осуществить активацию.
Примечательно, что процедура выглядит совершенно одинаково для дебетовых карт любых платежных систем (Visa, Maestro, Мир, МастерКард и т. д.) и категорий (Classic, Gold и т. д.).
В момент получения карточки клиентом она находится в заблокированном состоянии, посторонние не смогут воспользоваться ею. А также, если держатель захочет перевыпустить карту, ему придется впоследствии активировать ее.
Оформляя в отделении Сбербанка новую пластиковую карточку, человек не должен совершать каких-либо дополнительных манипуляций. Несмотря на то что на момент выдачи пластиковый носитель считается заблокированным, его активация произойдет автоматически. Как правило, его можно использовать уже на следующие сутки со дня ее выпуска.
Однако в некоторых случаях клиент может захотеть сразу начать пользоваться новым платежным инструментом, тогда он должен сам зарегистрировать карту Сбербанка.
Сделать это можно с помощью устройства самообслуживания – банкомата. Достаточно просто вставить пластик в приемник и произвести с ним какую-нибудь безналичную операцию.
Например, можно узнать о состоянии карточного счета, или о балансе. Подобные манипуляции активируют носитель, и сделают его платежеспособным.
Активация карты – это стандартная банковская процедура, позволяющая снять ограничения на совершение безналичных операций и проведение транзакций. Эти ограничения устанавливаются Сбербанком при выпуске. Активация кредитной карты Сбербанка, как и дебетовой, производится бесплатно.
Что нужно знать:
- Пластиковый носитель может активироваться как банком, так получателем. В том случае, если платежный инструмент выпускается впервые, его автоматическая активация происходит уже на следующий день с момента получения.
- При желании клиент может ускорить процесс, воспользовавшись устройством самообслуживания – банкоматом.
- Узнать статус дебетовой карточки можно не только в банкомате, но и через интернет-банкинг.
- Активация кредитки посредством онлайн-сервиса «Сбербанк онлайн» невозможна к настоящему моменту. Держатели не смогут активировать карту Сбербанка через интернет. Примечательно, что кредитки могут активироваться автоматически в момент получения конверта с секретным ПИН-кодом.
В большинстве случаев сбербанковский пластик не нуждается в самостоятельной активации клиентом, становится пригодными для использования на следующие сутки после выпуска. Однако в некоторых ситуациях регистрация платежного инструмента может быть обязательной. Тогда если клиент вручную не активирует свой пластик, он попросту не сможет им воспользоваться при оплате покупок.
Как узнать активирована ли карта?
Клиенты Сбербанка могут самостоятельно проверить статус своей пластиковой карточки. Проверка может быть произведена следующими способами:
- Определить статус носителя вы можете, обратившись в любое сбербанковское отделение, имея при себе паспорт. Необходимо объяснить проблему операционисту, дождаться¸ пока он сделает запрос о состоянии карточки.
- Получить информацию о статусе вы можете, проведя какую-нибудь безналичную операцию в банкомате. Если она активна, то устройство самообслуживания продолжит работу с ней, в противном случае на экране отобразится сообщение о том, что она заблокирована.
Узнать, работоспособна ли карточка – клиент может позвонив по бесплатному номеру горячей линии. Однако прежде чем связываться с оператором call-центра, необходимо приготовить паспорт (так как могут понадобиться его серия и номер) и вспомнить секретное кодовое слово. В случае успешной процедуры проверки, вы сможете осведомиться о состоянии дебетовой карточки или карты для кредита.
Активация после перевыпуска
Многих интересует вопрос, требуется ли регистрировать пластик после перевыпуска?
Да, перевыпущенная, как и впервые изданная, карточка должна пройти процесс обязательной регистрации. Примечательно, что это происходит автоматически, то есть в течение 24 часов она становится готовой к использованию.
Если вы не хотите выжидать целые сутки, можете самостоятельно зарегистрировать платежный инструмент.
Основные способы активировать карту Сбербанка после перевыпуска:
- через оператора горячей линии;
- с помощью устройства самообслуживания;
Подробно разберем каждый из перечисленных способов.
Активация через оператора
Звонок оператору горячей линии – единственный способ, позволяющий сделать работоспособной банковскую карточку удаленно. Подробная пошаговая инструкция, как правильно произвести процесс:
- Позвоните по бесплатному номеру горячей линии, дождитесь, пока вас соединят с оператором.
- Сотрудник службы поддержки должен задать вам ряд проверочных вопросов, позволяющих выяснить, действительно ли вы являетесь держателем данной платежной карты. Вас попросят назвать уникальный 16-значный номер, персональные паспортные данные, а также ответить на контрольный вопрос или назвать кодовое слово. После успешной процедуры проверки, вы сможете продолжить управление картой.
- Учтите, что ПИН-код от карточки ни в коем случае нельзя сообщать третьим лицам, в том числе и работникам call-центра, и сотрудникам банковского отделения.
- Объясните оператору вашу проблему. После завершения разговора и оценки качества работы сотрудника, пластик станет активным, и вы сможете начать пользоваться им.
Примечательно, что данным способом вы сможете сделать активными пластиковые носители любой платежной системы (как отечественной, так и международной), любой разновидности (Momentum, Электрон, Голд и т.д.).
Активация с помощью банкомата
Самый простой и самый надежный способ. Рассмотрим пошагово, как это сделать:
- Воспользуйтесь любым официальным сбербанковским банкоматом.
- Вставьте пластик в специальный приемник.
- Введите секретный четырехзначный ПИН-код, нажмите на кнопку «ВВОД».
- В случае ввода корректного пароля на экране устройства отобразится меню. Вам необходимо провести любую операцию, например, проверить баланс. Для этого перейдите в раздел «Информация о счете».
- Нажмите на кнопку «Баланс». Вы можете как вывести информацию на экран, так и распечатать ее в виде чека. Выберите необходимый вариант, и завершите операцию.
- Нажмите на кнопку «Вернуть карту», заберите платежный инструмент из приемника.
Читайте также: Скб банк заявка на кредит карту
После выполнения всех действий вам удастся сделать карту пригодной для использования.
Активация через интернет
Многие также интересуется, можно ли выполнить эту процедуру дистанционно посредством сервиса «Сбербанк онлайн».
К сожалению, подобные опции недоступны на данный момент. Активация карты доступна только посредством звонка на горячую линию либо банкомата.
Работа с сервисами интернет-банкинга доступна только для функционирующих карт.
Возможные проблемы
Если 24 часа с момента получения карточки прошли, а она по-прежнему остается в заблокированном состоянии, не пригодна для совершения безналичных операций и проведения платежей, владельцу необходимо обратиться в банковское отделение, занимавшееся её выпуском.
Имея при себе документы, способные подтвердить личность, вы должны объяснить свою проблему сотруднику, который займется поиском её решения. В кратчайшие сроки он должен установить причину некорректной работы пластикового носителя и при необходимости выдать новый платежный инструмент.
Самой распространенной причиной сбоя является неправильная эксплуатация. Например, человек мог вставить пластик в приемник не той стороной либо ввести некорректный пароль. Подобные действия, как правило, вызывают технические неполадки, отменяют разблокировку.
Часто задаваемые вопросы
Есть ли отличия активации в зависимости от типа и вида дебетовых карт?
Нет, все дебетовые носители активируются по единому образцу через банкомат или посредством звонка на горячую линию. Платежная система (Visa, MasterCard, Мир и т. д.) или категория (Classic, Momentum, Gold и т. д.) не имеют значения.
Нужно ли активировать зарплатную карточку?
Зарплатная карточка может быть активирована автоматически либо при помощи устройства самообслуживания или звонка в службу поддержки.
Нужно ли регистрировать карту после перевыпуска?
Да, нужно. Перевыпущенные носители, как и впервые изданные, нуждаются в активации.
Что будет, если не активировать карту?
Срок эксплуатации заблокированной карты совпадает с активной. Поэтому даже если вы не произведете активацию, со счета, закрепленного за пластиком, в установленный срок будут списываться деньги за обслуживание. Поэтому рекомендуется либо активировать карты, чтобы начать пользоваться ими, либо блокировать их, поскольку в любом случае придется оплачивать обслуживание.
Есть ли отличия в активации дебетовых и кредитных карт?
Нет, кредитки активируются по тому же шаблону, что и дебетовые.
Какие документы нужны, чтобы оформить карту
Гражданину России понадобится только российский паспорт. Вместо него можно использовать военный билет, удостоверение военнослужащего или моряка. Убедитесь, что у вашего документа не истёк срок действия.
Если вы гражданин другой страны, понадобятся 3 документа:
- паспорт иностранного гражданина или другой документ,
- удостоверяющий личность,
- миграционная карта,
- документ, подтверждающий право на пребывание в России.
Если паспорта нет, подойдут удостоверение беженца, свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем на территории РФ или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.
Если вы гражданин Беларуси, Казахстана или Украины с видом на жительство в России, миграционная карта не понадобится.
Если у вас нет гражданства, предоставьте 4 документа:
- вид на жительство,
- разрешение на временное проживание или другой документ, удостоверяющий личность,
- миграционную карту,
Читайте также: Как можно узнать банк по номеру карты онлайн
документ, подтверждающий право на пребывание в России. К документу на иностранном языке приложите заверенный перевод.
Как активировать карту до её получения в офисе банка?
Если вы заказали новую карту и хотите начать пользоваться ей до получения в отделении, зайдите в нее в приложении СберБанк Онлайн и нажмите кнопку «Активировать карту», после чего следуйте инструкциям на экране.
Таким же способом можно активировать карту с новым сроком действия, если срок вашей карты подошел к концу.
Если кнопка «Активировать карту» недоступна по вашей дебетовой карте — обновите ваше приложение. Если у вас последняя версия приложения — попробуйте на следующий день или свяжитесь с нашим контактным центром.
Обратите внимание что данный сервис пока не доступен для кредитных карт и карт, заказанных на сайте банка.
Как сменить ПИН-код карты?
Для этого в мобильном приложении СберБанк Онлайн выберите нужную карту → нажмите «Установить ПИН-код» → дважды введите новый ПИН-код → нажмите «Сохранить».
После этого в приложении СберБанк Онлайн станут доступны бесконтактные операции. Не забудьте активировать ПИН-код в банкомате. Для этого вставьте карту в банкомат, введите новый ПИН-код и запросите баланс карты.
Если не получается зайти в мобильное приложение СберБанк Онлайн и сменить ПИН-код, позвоните в контактный центр по номеру 900 или обратитесь в отделение СберБанка, чтобы заказать перевыпуск карты с новым ПИН-кодом.
Что такое CVV- и CVC-код карты?
CVV и CVC — это коды безопасности вашей банковской карты. Их задача — подтвердить подлинность карты при оплате товаров или услуг в интернете.
Код находится на оборотной стороне вашей карты. Если у вас Цифровая карта, код можно узнать в приложении СберБанк Онлайн. Для этого в приложении выберите нужную карту → «Информация о карте» → «Прислать CVC/CVV в СМС». Трёхзначный номер придёт в СМС.
Никогда и никому не сообщайте CVC/CVV вашей карты.
Как привязать карту к другому номеру телефона?
Чтобы изменить номер телефона для уведомлений по карте, в приложении СберБанк Онлайн зайдите в свой профиль (в верхнем левом углу главного экрана) → «Настройки» → «Уведомления, настройка СМС и Push-уведомлений» → выберите нужную карту → нажмите на поле с номером телефона → в списке нажмите «Изменить номер телефона».
Как мне узнать реквизиты своей карты?
Узнать реквизиты своей карты можно несколькими способами:
В приложении СберБанк Онлайн
Зайдите в приложение и выберите нужную карту → «Информация по карте» → «Реквизиты счета».
Для заграничного перевода укажите нужную валюту — реквизиты карты изменятся.
В личном кабинете СберБанк Онлайн
В СберБанк Онлайн нажмите на нужную карту → «Информация по карте» → «Реквизиты перевода на счет карты». На этой странице можно распечатать реквизиты или отправить их на электронную почту.
В офисе СберБанка
Попросите распечатать реквизиты вашей карты в любом офисе СберБанка. Не забудьте взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Как узнать баланс карты?
Есть несколько способов узнать, сколько денег на карте. Выбирайте, какой вам удобнее:
- В мобильном приложении СберБанк Онлайн. Зайдите в приложение и на главной странице найдите нужную карту.
- В интернет-банке СберБанк Онлайн. Зайдите в личный кабинет СберБанк Онлайн → «Карты» → найдите нужную карту.
- СМС-поручение. Отправьте СМС на номер 900 с текстом БАЛАНС 1234, где 1234 — последние 4 цифры карты.
- В банкомате. Вставьте карту в банкомат. В главном меню нажмите «Узнать баланс» и выберите «На чеке» или «На экране».
Что такое суточный и месячный лимит на операции по карте?
Суточный и месячный лимит — это максимальная сумма, которую вы можете перевести с карты или снять в банкомате в течение дня или месяца.
Узнать лимиты по нужной услуге можно в тарифах на выпуск и обслуживание вашей карты. Вот, к примеру, выдержка из тарифов для классических карт Visa Classic и MasterCard Standard.
За сутки вы можете снять без комиссии:
- В банкомате СберБанка: до 150 000 ₽ или 6 000 $, 4 500 € в рублевом эквиваленте.
- в кассе отделения СберБанка: до 150 000 ₽ или эквивалент в иностранной валюте.
- в банкомате другого банка или дочернего банка СберБанка за границей: до 150 000 ₽, до 6 000 $, до 4 500 €.
- в кассе другого банка или дочернего банка СберБанка за границей: без ограничений.
Читайте также: Авангард банк калининград на карте
Обратите внимание: банк не устанавливает лимиты на торговые операции. Вы можете тратить на покупки всю сумму на карте.
Могу ли я сам поставить себе лимит на траты?
Вы можете самостоятельно ограничить максимальную сумму операций по своей карте за месяц. Для этого обратитесь в офис банка, в котором вы получили карту.
Установить лимит на операции удобно для дополнительной карты, если вы не хотите давать её держателю доступ ко всей сумме на вашей основной карте.
Как пополнить карту?
Безналично
- В личном кабинете СберБанк Онлайн: раздел «Карты» → «Операции» → «Пополнить» → в качестве источника пополнения укажите свою дебетовую карту СберБанка.
- В мобильном приложении СберБанк Онлайн: выберите карту → «Операции» → «Пополнить карту» → в качестве источника пополнения укажите свою дебетовую карту СберБанка.
- СМС-поручением: отправьте СМС на номер 900 с текстом ПЕРЕВОД 1234 4321 5000, где 1234 — последние 4 цифры номера карты, с которой вы хотите перевести деньги, 4321 — последние 4 цифры номера вашей карты, 5000 — сумма перевода в рублях.
Наличными
- В банкомате: вставьте карту и введите ПИН-код → главное меню → «Внести наличные» → следуйте инструкциям.
- В офисе банка: обратитесь в любое удобное отделение СберБанка и внесите наличные на карту через кассу.
Где получить отчет по карте?
Проще всего найти ежемесячный отчет по карте в личном кабинете СберБанк Онлайн: кликните на название карты и нажмите «Отчёт по карте».
Если хотите получать отчёты по электронной почте, попросите включить эту опцию сотрудника в том офисе СберБанка, где вы оформили карту.
Как узнать дату формирования отчета по карте?
Самый простой способ узнать дату формирования отчёта — посмотреть в личном кабинете СберБанк Онлайн. Кликните на название вашей карты и нажмите «Отчет по карте». Дата формирования отчета указана в подзаголовке.
Также дата отчёта указывается на ПИН-конверте, который вы получили вместе с картой. Если вам дали карту без ПИН-конверта, дату отчёта вы можете найти на чеке регистрации ПИН-кода. Кроме того, дату отчета можно узнать, обратившись в контактный центр банка по номеру 900 (с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный).
Если вы не платили картой и не пополняли её в течение отчётного периода, отчёт не сформируется.
Что я узнаю из отчёта по карте?
В отчете отражены все операции по счёту карты за отчетный период. Информация по каждой операции включает дату её совершения, дату обработки и дату списания. Дата фактического проведения операции с картой может не совпадать с датой обработки и датой отражения операции по счету карты.
Как узнать информацию по карте по телефону?
Позвоните на круглосуточную телефонную линию 900 (с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный) и назовите своё кодовое слово, которое вы указали при подписании договора в СберБанке. Вы сможете:
- Узнать баланс и последние операции по вашей карте.
- Получить информацию по продуктам и услугам банка.
- Проконсультироваться у специалиста по продуктам и услугам, которыми вы пользуетесь.
Чтобы получать нужную информацию быстрее, рекомендуем вам при звонке в контактный центр использовать специальный пароль — Код клиента (не путайте с ПИН-кодом и кодовым словом). Код клиента — это комбинация из пяти цифр, которая позволяет самостоятельно получать информацию по картам, не дожидаясь соединения с оператором. Узнайте, как получить Кода клиента.
В чём преимущество бесконтактных карт?
Бесконтактными картами удобно оплачивать товары и услуги: оплатить любой товар на сумму до 1 000 рублей вы сможете в одно касание без ввода ПИН-кода за 1 секунду, не выпуская карту из рук. Это сокращает время ожидания в очереди на кассе и бывает особенно актуально, когда вы спешите: например, на заправке, в кафе во время обеденного перерыва или когда вы опаздываете в кино.
Платить бесконтактной картой безопасно: она всегда у вас в руках, вам не придется передавать ее кассиру и вводить пин-код на виду у остальных покупателей. Кроме того, деньги не спишутся дважды, так как после совершения оплаты терминал сразу отключается.
Источник https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10981769
Источник https://dobro-bank.ru/activatsiya-kreditki/
Источник https://cards.stavkibankov.ru/kak-uznat-aktivirovana-li-karta-banka/