Как узнать пин-код карты ВТБ

При использовании банковских карт держатели следуют основным правилам безопасности. Это касается совершения операций в интернете и офлайн-режиме. Узнать или восстановить пин-код по картам ВТБ можно несколькими способами.

08.09.21 111196 6 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. [email protected] Открыть профиль

Информация о получении пин-кода к карте ВТБ

Сервис Brobank.ru установил, что ВТБ к вновь выпускаемым картам пин-коды не назначает, как это было ранее. Код держатели получают самостоятельно двумя способами:

После назначения пин-кода следует активировать карту. Сделать это можно в любом банкомате ВТБ, совершив любую операцию. При помощи устройства самообслуживания допускается замена действующего пин-кода на новый. Операция полностью бесплатна.

Что делать, если забыл пин-код карты ВТБ

Банки постепенно отказываются от практики использования пин-конвертов, которые выдаются клиентам при выпуске карты. Более надежным вариантом признается назначение пин-кода пользователем самостоятельно. Изначально клиент в автоматизированном режиме получает случайный код, затем заменяет его на более удобный в любом банкомате ВТБ.

Если держатель забыл пин-код от карты ВТБ, восстановить его он не сможет. Функцию восстановления путают с заменой: если прежний пин-код вспомнить не удается, можно только назначить новый. Сотрудники банка не смогут помочь клиенту в этом вопросе, так как они не обладают подобной информацией и не должны иметь к ней доступ.

Восстановление пин-кода в ВТБ-Онлайн

Интернет-банкинг ВТБ признается одним из самых удобных и функциональных в отечественном банковском сегменте. Вход доступен по номеру банковской карты. На телефон, привязанный к карте, поступит разовый код, который используется в виде пароля. После совершения входа клиент совершает следующие действия:

1. Выбрать карту.
2. Перейти в меню к разделу «Еще».
3. В выпадающем списке воспользоваться вкладкой «Сменить пин-код».

Система предложит назначить новый код для пользования картой. Изменение подтверждается через разовое смс-сообщение, поступающее на телефон, привязанный к счету. Таким образом банк удостоверяется, что операция совершается лично держателем карты, а не третьим лицом.

Как получить пин-код карты ВТБ в отделении банка

Если у клиента возникают трудности с получением нового пин-кода, он может воспользоваться помощью сотрудников кредитной организации. Для этого необходимо явиться в любое отделение банка с картой и документом, удостоверяющим личность. При помощи специального банкомата сотрудники банка помогут клиенту назначить новый пин-код к своей карте.

Второй вариант: специалисты ВТБ проконсультируют и окажут практическую помощь в ознакомлении с правилами пользования интернет-банком ВТБ-Онлайн. Он имеет достаточно обширный функционал, позволяющий совершать целый ряд операций онлайн. Смена регистрационных и персональных данных, замена пин-кода, блокировка карты — функции, которыми клиенты могут воспользоваться в любой момент, без посещения офиса кредитной организации.

В каких случаях клиенты ВТБ меняют пин-код

• Данные карты скомпрометированы — пин-код или иная важная информация стала известна третьим лицам.
• Автоматически сгенерированный код оказался неудобным в использовании.
• Клиент заинтересован в том , чтобы у всех его карт был одинаковый пин-код.

Наиболее частая причина замены кода — если пользователь его забыл и не может вспомнить. На эти и иные случаи предусмотрена опция замены пин-кода. При этом кредитная организация указывает на некоторые рекомендации и правила, которых должны придерживаться клиенты в процессе пользования картой и пин-кодом.

Рекомендации по назначению пин-кода и его использованию

Следует знать, что банки придерживаются правила, согласно которому эмитент снимает с себя ответственность в случае совершения несанкционированной операции с применением пин-кода.

Основная из рекомендаций — никогда не разглашать пин-код третьим лицам, включая и сотрудников службы поддержки ВТБ. Если посторонний человек вставит карту в банкомат, введет код и снимет наличные деньги, то оспорить эту операцию через банк держатель карты не сможет. Объяснение этому одно: клиент нарушил правила безопасного использования карты, поэтому с кредитной организации ответственность полностью снимается. Этот пункт прописывается в пользовательском соглашении.

• Четыре одинаковые цифры или легко запоминающиеся комбинации — 5555 или 7575 (другие вариации).
• Использовать в качестве кода год, дату рождения, любую другую комбинацию, которую можно подобрать после получения доступа к документам владельца банковской карты.
• Одинаковые комбинации при наличии нескольких карт — таким образом, злоумышленники получат доступ ко всем счетам гражданина.

При достаточно надежных инструментах безопасности, используемых кредитными организациями, часть ответственности возлагается на самих клиентов. Соблюдение элементарных правил поможет избежать несанкционированного доступа к счету со стороны третьих лиц.

Комментарии: 6

1. олег02.11.2022 в 17:10 как поменять пин код карты

1. Ольга Пихоцкая02.11.2022 в 18:03 Олег, добрый день. ПИН-код можно изменить в любой момент. Для этого необходимо авторизоваться в ВТБ Онлайн — на главном экране найти нужную карту — кликнуть на кнопку «Еще» — «Сменить ПИН-код». Изменить PIN-код карты также можно в банкомате ВТБ. В меню терминала самообслуживания выбирайте пункт «Выписка и сервисы» — «Изменить ПИН-код».

1. Васинёва Анна27.07.2021 в 23:15 Уважаемый Евгений, вы можете уточнить этот вопрос у специалиста горячей линии по номерам 8800 100-24-24 или 1000 с мобильного.

1. Ольга Пихоцкая25.06.2021 в 15:14 Анатолий, добрый день. Комиссия зависит от типа карты. Узнать подробности можно у оператора горячей линии — 8800 100-24-24 или 1000 с мобильного.

Отменить ответ

Карта 365 дней без %, 0 руб. обслуживание Получить 30 000 руб. под 0% в Займере

Как узнать Пин-код карты ВТБ 24 если забыл

Всё большую популярность приобретают дебетки. Люди хранят деньги в банках, оплачивают покупки через Интернет — это очень удобно, если не считать того факта, что владельцы счетов с невероятной регулярностью забывают ПИН-код карты ВТБ 24, а что делать – не знают.

Как узнать ПИН-код банковской карты

ПИН-код – это секретная информация. Предоставляется лично клиенту банка. Он получает пароль от своей дебетки или кредитки в конверте или по СМС. Нигде более эта информация не хранится.

Как же узнать ПИН-код карты ВТБ 24, если клиент забыл? Существует несколько вариантов:

1. Найти конверт, прилагавшийся к карточке, и посмотреть в нём.
2. Открыть СМС, если клиент получал пароль по мобильному.
3. Вспомнить самостоятельно.

Дело в том, что информацией о коде доступа владеет только клиент. Банк эти данные не хранит.

Восстановление пароля

Если же так случилось, что код доступа безвозвратно утерян, то действовать нужно незамедлительно. Чтобы восстановить ПИН-код карты ВТБ 24, необходимо связаться с офисом банка или по телефону горячей линии. Процедура восстановления заключается в перевыпуске банковской карточки. Реквизиты, баланс и другие данные останутся прежними. Поменяется лишь сама дебетка и её номер. Услуга платная. Стоимость зависит от типа пластика. У владельца карточки, в таком случае два пути:

• запросить внеплановый перевыпуск;
• дождаться планового выпуска.

Способы сохранить ПИН-код

1. Положите конверт, выданный в отделении ВТБ 24, к документам, чтобы не потерять.
2. Перепишите его на бумажку и держите при себе. Карту при этом храните отдельно.
3. Заучите наизусть.
4. Если цифры сложно запоминаются, то поменяйте его на более удобный.

Смена ПИН-кода

Если у владельца есть сомнения, то он может заменить сгенерированный пароль. Эту операцию можно совершить только при условии, что доступен текущий ПИН-код. Способов заказать новый ПИН всего три:

1. Обратиться через офис. Платная услуга, придётся оплачивать комиссию. Но при этом можно самому выбрать ПИН.
2. Связаться с поддержкой 8 800 100-24-24. Новый пин будет сгенерирован автоматически.
3. Поменять пин-код в банкомате. Комиссия за услугу спишется со счёта.

Смена ПИН-кода с помощью банкомата

Большинство клиентов предпочитают заменить ПИН через банкомат. Потому что это гораздо проще. При этом можно будет придумать новый пин самостоятельно. Порядок действий следующий:

• вставить карточку в слот банкомата;
• ввести текущий пароль;
• запросить замену пароля;
• ввести новый ПИН;
• повторить новый ПИН.

Неправильный ввод пин-кода

Карточка блокируется, если неправильно ввести код три раза подряд. В таком случае можно позвонить оператору и запросить обнуление попыток. Но если блокировка повторится, то останется только восстанавливать пластик. Поэтому в случае утери пароля лучше сразу отзвониться в ВТБ 24 и запросить перевыпуск карточки.

Тысячи клиентов ежедневно забывают пароль от карты ВТБ 24. Это легко решаемая проблема. Достаточно связаться с банком и выпустить новый пластик. Сроки выпуска приемлемые – до двух недель. Но всё же лучше записывать пароль, чтобы избежать подобной волокиты.

Возможные способы восстановления пин-кода банковской карточки ВТБ

Пластиковая карта – безналичный банковский продукт, позволяющий снимать, переводить деньги, а также оплачивать товары и услуги. Пин-код дает держателю пластика доступ к личным финансам и защищает владельца средств от посягательств злоумышленников.

Что такое пин-код от карты

PIN-кодом банковской карты принято называть комбинацию цифр. Она используется в процессе авторизации, идентификации и аутентификации пользователя. Секретный пароль позволяет осуществлять финансовые операции и может содержать от четырех до двенадцати знаков.

Как узнать пин-код карты ВТБ

Персональный идентификационный номер потребитель банковских услуг получает в комплекте с пластиковой картой. Информация о нем хранится в специальном бумажном конверте и не подлежит разглашению.

PIN-код должен знать только клиент банка, которому он был выдан. Не следует доверять пароль третьим лицам.

Для того чтобы не ставить под угрозу безопасность денежных средств, нельзя набирать комбинацию секретных цифр в обществе посторонних или записывать сведения, открывающие доступ к счету.

Внимание! Для совершения операций через интернет введение персонального кода не требуется. Любые предложения ввести пароль вероятнее всего говорят о мошеннических действиях.

Возможности восстановления старого PIN-кода нет, по причине того, что секретная комбинация цифр известна только держателю карты.

Требования к ПИН-коду

PIN-код ВТБ должен отвечать определенным требованиям банка, согласно которым комбинация цифр не может быть слишком простой. При попытке присвоить ненадежный пароль система автоматически выдаст отказ, в результате чего произвести замену символов не удастся.

Варианты PIN-кода, которые будут автоматически отклонены:

• Четыре одинаковых знака;
• Три нуля, идущих друг за другом;
• Числа в порядке возрастания или убывания.

К сведению! Получить информацию о том, как выбрать надежный пароль можно у сотрудников банка. Слабыми считаются комбинации цифр, которые базируются на дате рождения.

ПИН, который запомнится

Пароль от банковской карты или мультикарты ВТБ можно записать на листочке бумаге или же хранить в голове. Чтобы без труда вспомнить секретный код, рекомендуется придумать систему шифрования и простого восстановления. Следует подробнее остановиться на том, как облегчить запоминание и сделать запись на бумаге, которой не смогут воспользоваться посторонние.

Существует несколько способов этого действа:

• Преобразовать числа в текст. Не самый простой вариант, но заслуживает внимания. Используя его, нужно запомнить слово, каждая буква которого будет имеет свой порядковый номер в алфавите, и являться новым зашифрованным паролем. Забыв такую комбинацию, ее легко будет проверить.
• Записать в телефоне под видом обычного контакта. Например: «Наталья Николаевна, телефон: 654 14 18», где 1418 – PIN-код от карты. Таким образом, можно сохранить несколько паролей, но если карта не одна, есть вероятность запутаться. Еще один минус –тв случае потери телефона посмотреть данные будет негде и доступ к деньгам будет утрачен.
• Установить первые цифры пароля одинаковыми на всех картах. Третьим знаком сделать заключительную цифру из трехзначного кода на обороте, а четвертым – последнюю на лицевой стороне карточки. Важно, чтобы первая часть кода хорошо запомнилась и не имела отношения к дню рождения.
• К четырехзначному числу, которое долгое время хранится в памяти, добавить или вычесть последние четыре знака, указанные на карточке.
• Сделать пароль длиннее, добавляя случайные числа к настоящему PIN-коду. Например, необходимо зашифровать следующую комбинацию:3684. Для этого можно вписать случайные числа следующим образом: сначала одно, потом два и следом три. Получится что-то вроде: 3167489024.
• Записывая пароль, прибавить любимое двухзначное число к последним цифрам кода. Например, PIN д3.
• Установить пароль, состоящий из чисел, указанных на карте. Например, взять первую цифру из первой четверки символов, вторую – из второй, третью – из третьей и четвертую – из четвертой. Например; 6872 1002 3584 7986. Получается: 6086.
• Выбрать четырехзначное число, которое не будет забыто и к его цифрам в порядке возрастания прибавить нечетные числа. Выглядеть это может следующим образом: 1621 (1 + 1; 6 + 3; 2 + 5; 1 + 7 ). Пароль: 2978.

Что делать, если забыл пароль от карты ВТБ

Если клиент ВТБ попал в затруднительное положение, потеряв секретную комбинацию, ему будет предложено посетить филиал банка, расположенный поблизости. Восстановление утраченного пароля в этой ситуации недопустимо. После того, как осуществится перевыпуск, к карте будет приставлен новый пароль.

Человека, трижды совершившего ошибку при вводе секретной комбинации, ожидает автоматическая блокировка. Финансовая организация идет на такой шаг с целью сохранения средств на счету в рискованной ситуации. Банкомат вернет карту, но только после ее блокировки.

Если держателю карты не удается вспомнить комбинацию цифр, из которой состоит его PIN-код, то для решения проблемы можно воспользоваться несколькими вариантами.

Внимание! Прежде чем предпринимать какие-то действия по восстановлению утраченного пароля, представители банка рекомендуют обратиться к сотрудникам горячей линии.

По телефону нужно упомянуть об обстоятельствах случившегося, и тогда оператор подскажет оптимальное решение проблемы.

В дополнении

Средством защиты карты ВТБ от злоумышленников является pin-код. Узнать его можно, посмотрев на специальном бумажном конверте. Однако никто не застрахован от того, что посторонние люди могут узнать пароль. Чтобы это предотвратить, его нужно сменить. Поменять pin-код пользователь может как, воспользовавшись банкоматом (при этом важно учитывать, что если код трижды введен неправильно, банковская карта заблокируется автоматически), так и в одном из офисов банка. Возможна и замена pin-кода онлайн.

Способы восстановления ПИН-кода в ВТБ

Существует несколько способов восстановления пароля:

• через интернет-банкинг;
• через мобильное приложение;
• при личном посещении банка.

Итак, как восстановить пин-код карты ВТБ?

Можно попробовать найти решение проблемы, связанной с восстановлением забытой комбинации символов, через личный кабинет ВТБ Онлайн.

Схема процедуры будет выглядеть следующим образом:

• зайти на сайт банка;
• авторизоваться;
• перейти в раздел «Защита»;
• кликнуть на опцию «Пароль»;
• сделать отметку запланированного действия, выбрать опцию «Восстановление»;
• подтвердить операцию посредством СМС-кода, отправленного системой на мобильный.

В результате процедуры активируется автоматическая генерация нового пароля.

Для того чтобы изменить пароль описанным способом, нет нужды посещать отделение банка. Держатель карты может воспользоваться данным алгоритмом в любое время дня и ночи, независимо от того, в какой точке планеты он находится.

Еще один способ, не требующий личного посещения офиса, заключается в использовании мобильного телефона. Чтобы восстановить пароль, используя указанный метод, потребуется скачать специальное приложение интернет-банкинга «Телебанк». Зайдя в персональный кабинет, владелец карты должен руководствоваться следующей инструкцией:

• открыть раздел «Пароль»;
• произвести запрос на инициализацию процесса восстановления ПИН-кода;
• получить замену пароля посредством СМС.

Также восстановить забытый ПИН можно, посетив отделение банка в рабочие часы. При себе необходимо иметь паспорт и пластиковую карту.

Внимание! Не зная PIN-кода, который был сгенерирован при выпуске карты, изменить его через банкомат не удастся.

Если попытка самостоятельно переустановить секретную комбинацию цифр не увенчалась успехом, необходимо обратиться к представителю банка.

Перевыпуск карточки ВТБ при утере PIN-кода

Введя неправильно код, категорически запрещено обращаться за помощью к другим людям. Держатель карты – единственный человек, который должен знать PIN-код и он несет ответственность за неразглашение секретной информации.

Пароль нельзя записывать на самой карте или носить в кошельке. В противном случае, при утере бумажника снять деньги со счета будет не сложно.

Владельцу карты вручается конверт с кодом, который нужно хранить в месте, недоступном для посторонних. Чтобы не забыть PIN, можно сделать соответствующую запись на бумаге и позаботиться о том, чтобы надежно спрятать листочек.

Если возникнет потребность в восстановлении карты по причине утраты пароля, понадобится некоторое время на это. Кроме того, услуга по перевыпуску не бесплатна.

Официально последующий выпуск карты требует около 14 дней. На практике клиенты банка получают карточки гораздо быстрее. Процедура восстановления утраченного пластика определяется видом карты.

Оплата взимается со счета после того, как карта будет выпущена, и составит не меньше 200 рублей. Ускорить процесс ее оформления можно, оставив обращение на горячей линии. По телефону менеджер уточнит детали произошедшего и зафиксирует запрос на смену карты. Альтернативный способ требует посетить банк и заполнить заявку вручную.

Внимание! Повторно выпущенная карта сохранит реквизиты счета, но номер ее банк поменяет.

После получения банковского пластика держатель карты сможет произвести замену PIN-кода.

Когда нужно менять ПИН-код

Вероятно, что сложный для запоминания пароль узнают третьи лица. Чтобы избежать распространения информации, необходимо осуществить смену действующего пароля.

При введении PIN-кода возможность ошибки ограничивается тремя попытками. Лимит на количество неправильных вводов устанавливается банком, а промежуток времени, в который были набраны неверные данные, значения не имеет. Каждая ошибка учитывается.

Карта подлежит блокировке, если система зафиксирует трехкратную попытку подбора чисел. Каждый новый случай будет суммирован с предыдущим, независимо от того, когда действие было совершено.

Большой плюс, что держатель карты в случае необходимости может обратиться к оператору с просьбой обнулить попытки ошибочно введенного PIN-кода.

Если карта подлежала блокировке по причине превышения лимита на неверное количество вводов, необходимо обратиться за помощью к сотрудникам банка. Услуга держателю карты будет предоставлена бесплатно.

Сколько стоит восстановление пароля

За смену ПИН-кода клиенту придется заплатить 30 рублей. Если потребуется перевыпуск пластиковой карточки, то нужно будет внести единовременный платеж не более 850 рублей. Сумма зависит от типа карты. Премиальные экземпляры выпускаются бесплатно.

Проблема восстановления PIN-кода широко распространена. С ней хоть раз в жизни приходилось столкнуться каждому клиенту банка. Те способы, что указаны в статье, помогут решить эту проблему в большинстве случаев.

Последнее обновление 07.08.2022

Автор Сергей Эльбакидзе

Сергей, 24 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта. Социальные сети: Вконтакте, Одноклассники, Телеграмм

Источник https://brobank.ru/vtb-kak-uznat-pin-kod-karty/

Источник http://znatokdeneg.ru/banki/vtb24/kak-uznat-pin-kod-karty-vtb-24-esli-zabyl.html

Источник https://sps-sng.ru/bankovskie-karty/vozmozhnye-sposoby-vosstanovleniya-pin-koda-bankovskoj-kartochki-vtb