Содержание

Как восстановить пин-код банковской карты

В настоящее время практически все пользуются банковскими картами, так как ими довольно удобно расплачиваться за различные товары и услуги. Одной из основных систем безопасности для банковских карт является – PIN-код, устанавливаемый владельцем счёта. Пин-код необходимо запоминать, так как его нужно будет вводить при оформлении различных покупок. Однако нередко случаются такие ситуации, когда владельцы пластиковых карт, теряют свой пароль. В этой статье пойдёт речь о том, что делать, если забыл пин-код от карты.

Что такое PIN-код

Прежде чем перейти к той части, где будет рассказываться о способах восстановления пароля от карты, необходимо узнать, что понимается под этим словом. ПИН-код – является личным кодом, который зачастую состоит из четырёх цифр (однако может быть и больше), привязывается к определённой карточке и нужен для совершения различных действий счётом. В основном ПИН-код устанавливается владельцем карты при её оформлении, однако в некоторых случаях пароль выдаётся в специальном запечатанном конверте. От сохранения полученного пароля, зависит безопасность денежных средств, хранящихся у клиента на счету.

В каких ситуациях необходимо прибегнуть к процедуре восстановления? Создавать новый пароль нужно будет в следующих случаях:

  1. Владелец карты, по какой-либо причине забыл и не знает как вспомнить пин-код карты или не может ввести его правильно.
  2. Доступ к паролю получили неизвестные лица.

В перечисленных ситуациях понадобится производить процедуру восстановления. Также в этой ситуации можно просто заблокировать счёт и заказать перевыпуск банковского пластика, однако стоит учесть, что такая процедура занимает довольно много времени (около двух недель). Причём в течение этого времени, невозможно будет воспользоваться деньгами, хранящимися на счету.

Как восстановить пин-код

Часто, если забыт пин-код, то единственным вариантом является перевыпуск карты

Какие существуют способы восстановления PIN-кода от банковской карты

В различных банковских организациях предлагаются разные способы получения нового пароля для доступа к карте. Среди этих способов выделяются следующие:

В отделении банка

Такой способ является наиболее популярным среди клиентов банка, однако, он в то же время не самый удобный. Дело в том, что в этом случае, вам необходимо будет лично посетить отделение банка. Кроме того, в этой ситуации вы не сможете просто получить пароль для своего старого пластика, так как вам необходимо будет заказать перевыпуск. Если же вы решили воспользоваться таким способом, то сделать это можно следующим образом:

  1. Пройдите в отделение банка, в котором вы оформляли свою карточку (не забудьте с собой взять паспорт).
  2. Объясните сложившуюся проблему сотруднику банка.
  3. После этого вам дадут бланк на заполнение заявления о перевыпуске карты.
  4. Передайте заявление сотруднику банка.
  5. После этого вам остаётся лишь дожидаться выпуска нового пластика (срок выпуска зависит от банка и составляет в среднем от нескольких дней до двух недель). При необходимости, клиент банка может сразу же получить все денежные средства, хранящиеся на его счету.
  6. Номер счёта после перевыпуска останется таким же, каким и был, однако номер карты и пароль от неё будут изменены.

К сожалению, в большинстве банковских организаций, представленный способ является единственным способом восстановления пароля. Сделано так в связи с тем, что ПИН-код банковской карты обладает высокой степенью конфиденциальности и его изменение в большинстве случаев невозможно.

Восстановление по телефону

Существуют некоторые банковские организации, которые предоставляют возможность своим клиентам восстанавливать пароль от их карт. Причём сделать это можно просто с помощью обычного звонка в службу поддержки. Как восстановить пин-код карты подобным способом:

  1. Узнайте номер службы поддержки вашего банка (обычно такая информация имеется на сайте банка в разделе «Контакты»).
  2. Позвоните по найденному номеру.
  3. Дождитесь ответа оператора.
  4. Далее расскажите о сложившейся проблеме.
Читать статью  В каких банках есть бизнес карты

После этого, в целях безопасности вас попросят назвать кодовое слово или иную информацию, которая указана в договоре о сотрудничестве. Также необходимо будет назвать паспортные данные и дату оформления.

Если предоставленная информация окажется достоверной, то оператор произведёт необходимые действия, после чего вас перенаправит на автоматическую систему, которая сообщит ваш новый пин-код.

Как видите, подобный способ является крайне простым и не занимает много времени. К тому же в этом случае вам не нужно будет ожидать перевыпуска. Но к сожалению, такой способ восстановления доступен далеко не во всех банках.

Востановление пароля

В некоторых банках можно восстановить пин-код через звонок в техподдержку или смс

Отправка СМС-сообщения

В некоторых банковских организация система восстановления ещё проще, чем в предыдущем случае. Так, клиенты таких организаций, могут восстановить пароль от своей карты с помощью отправки сообщения на специальный номер. Выполняется данная процедура следующим образом:

  1. Узнайте на сайте банка или у оператора службы поддержки, номер и текст сообщения, которое необходимо отправить для получения нового ПИН-кода (обычно в тексте сообщения, требуется указать номер карты и кодовое слово).
  2. Далее возьмите свой телефон и отправьте соответствующее сообщение.
  3. В течение некоторого времени вам придёт ответное сообщение, в котором будет прописан новый пароль.

Важным фактом, при использовании данного способа является то, что телефон, с которого отправляется сообщение, обязательно должен быть подключен к мобильному банку и привязан к банковской карте клиента. В противном случае воспользоваться подобным способом восстановления – не получится.

Интернет-банк

В настоящее время практически все банки предлагают своим клиентам совершать различные операции с их счетами через Интернет. Кроме того, некоторые банки предлагают возможность восстановления пароля от карты с помощью интернет-банка. Процесс восстановления выглядит следующим образом:

  1. Перейдите на официальный сайт вашего банка.
  2. Перейдите в личный кабинет.
  3. Авторизуйтесь в системе.
  4. Далее зайдите в раздел «Карты» и выберите ту, которая вам нужна.
  5. Нажмите кнопку «Замена PIN» (может называться немного по-другому, в зависимости от банка).
  6. Укажите новый пароль.
  7. Подтвердите операцию с помощью ввода подтверждающего кода, который придёт в сообщении на ваш телефон.

Такая система восстановления считается более удобной для тех, кто забыл пароль от карточки, однако предоставляется она далеко не во всех организациях. Кроме того, в некоторых банка, за совершение подобной операции, взимается определённая комиссия, размер которой будет указан на сайте.

Восстановление доступа для клиентов Сбербанка

Наиболее простой способ получения своего пин-кода от карты Сбербанка – найти конверт, в котором была доставлена ваша карта. В этом конверте будет прописан нужный вам пароль.

Из всех вышеперечисленных способов в Сбербанке работает только первый. То есть если вы забыли свой пин-код от карты Сбербанка, то восстановить его вы сможете, заказав перевыпуск своего пластика. Однако в данном банке предусмотрен дополнительный способ восстановления. Выполнить его можно следующим образом:

  1. Узнайте кодовое слово, которое вы регистрировали при оформлении своей карты.
  2. После этого пройдите в ближайшее отделение представленного банка.
  3. Сообщите сотруднику о своей проблеме.
  4. Далее вам необходимо будет назвать кодовое слово.
  5. Если оно окажется верным, то вам останется лишь указать номер своей карты.
  6. После этого, сотрудник банка произведёт все необходимые действия по смене пин-кода (данная процедура занимает около 5 минут).

Если же вы не помните своего кодового слова, то получить новый пароль не представляется возможным.

Так что вам остаётся лишь заблокировать свою карту и заказать оформление новой (перед этим рекомендуется снять денежные средства). Однако есть некоторые банковские карты, по которым возможно восстановление пароля без кодового слова, при предъявлении паспорта. Такой момент должен быть прописан в договоре, который заключается при оформлении карты.

Безопасное использование карты

Нельзя разглашать свой пин-код третьим лицам

Правила безопасности и конфиденциальности

Так как ПИН-код является основной защитой денежных средств, хранящихся на счету клиента от посторонних лиц, то для безопасности, рекомендуется соблюдать следующие правила:

  1. Не сообщать посторонним лицам ПИН-код.
  2. При потере ПИН-кода или карты, её необходимо незамедлительно заблокировать.
  3. Вводить ПИН-код аккуратно, чтобы посторонние лица не могли его заметить и запомнить.

После прочтения данной статьи, вы ознакомлены со всеми существующими способами восстановления PIN-кода. Так что, если у вас никак не получается вспомнить пароль, то вы сможете воспользоваться представленными инструкциями и получить доступ к своему банковскому счету. Однако, как вы уже поняли, пользоваться ПИН-кодом необходимо крайне аккуратно, кроме того, не рекомендуется забывать его. В противном случае, вы добавите себе лишние проблемы.

Читать статью  Сколько по времени делают карту в Альфа банке?

Как восстановить пин-код карты Сбербанка?

Пин-код, пожалуй, является самым важным «ключом» от вашей карты. Без него вы просто не сможете пользоваться картой и совершать какие-либо финансовые операции по своему счёту.

Что такое пин код карты?
В каком случае может потребоваться его восстановление?
Как восстановить пин код карты Сбербанка?
Как восстановить без кодового слова?
Как поменять пин код?
Когда восстановить пин код не получится?
Правила безопасности и конфиденциальности

Широкое распространение пластиковых карт обусловлено удобством их использования, которое было практически сразу же по достоинству оценено большим количеством клиентов. Наиболее крупная база пользователей этого банковского продукта накоплена, конечно же, Сбербанком, который является бесспорным лидером финансового сектора экономики России. Вполне естественно, что нередко у владельцев банковской карты появляется необходимость восстановить потерянный или забытый ПИН-код.

Что такое пин код карты?

Под ПИН-кодом (от английской аббревиатуры PIN, означающей personal identification number) поднимается личный код, состоящий из 4-х цифр, привязанный к банковской карте и использующийся для получения доступа к ней. Первоначальный ПИН-код выдается владельцу вместе с карточкой и находится в запечатанном конверте, поэтому он неизвестен даже сотрудникам банка. Сохранение конфиденциальности полученной кода является обязательным условием сохранности средств, размещенных на карте, а также безопасности производимых с ее использованием финансовых операций.

Как восстановить пин-код карты Сбербанка?

В каком случае может потребоваться его восстановление?

Восстановление ПИН-кода может потребоваться в следующих случаях:

  • владелец карты попросту потерял или забыл его;
  • информация о ПИН-коде попала к посторонним лицам.

В обеих указанных ситуациях необходимо либо сменить код, либо заблокировать карту с последующим ее перевыпуском, что занимает немало времени, причем до получения новой банковской карточки клиент не сможет пользоваться пластиком Сбербанка.

Как восстановить пин код карты Сбербанка?

Самый простой способ узнать ПИН-код карты Сбербанка — это постараться вспомнить его или найти конверт, в которому карточка была доставлена ее владельцу. Достаточно часто стоит попробовать использовать банкомат, так как срабатывает мышечная память, благодаря чему ПИН-код вводится машинально. Однако, необходимо учитывать тот факт, что после трехкратного неправильного ввода кода банкомат заблокирует карту.

Другой удобный и эффективный способ восстановления доступа к карте – это использование секретного или кодового слова. Оно указывается при оформлении карточки и обычно является ответом на какой-то сложный для посторонних лиц вопрос, например, о девичьей фамилии матери. В этом случае клиенту необходимо прийти в отделение Сбербанка, предоставить подтверждающий личность документ, после чего назвать секретное слово. Этого достаточно, чтобы сотрудник банка непосредственно при владельце карты в течение 3-5 минут сменил ПИН-код на новый.

Если первые два варианта не сработали, придется заблокировать карту и запустить процедуру ее перевыпуска. Перед этим рекомендуется вывести средства с пластиковой карточки одним из способов, не требующих ввода ПИН-кода, например, при помощи Сбербанк Онлайн.

Как восстановить без кодового слова?

Как уже отмечалось, наиболее простой способ восстановить ПИН-код карточки без секретного слова – найти конверт, в котором она была доставлена клиенту. Также можно попытаться вспомнить код. Некоторые виды пластиковых карт Сбербанка допускают возможность смены ПИН-кода без кодового слова только при предъявлении паспорта. Однако, такое условие должно быть прописано в договоре на открытие карточного счета.

Как поменять пин код?

Сегодня клиенту предоставляется несколько вариантов смены ПИН-кода на новый:

  • при помощи Сбербанк Онлайн;
  • с использованием терминала;
  • путем обращения в колл-центр Сбербанка.

Все они предусматривают достаточную просто процедуру замены, когда сначала вводится старый ПИН-код, а затем новый. Если первоначальный код потерян или забыт, существует только одна возможность его замены – с использованием специального кодового слова. В подобной ситуации достаточно обратиться в отделение Сбербанка, предоставить документы, подтверждающие личность, после чего назвать кодовое слово. Сотрудник кредитной организации в течение нескольких минут сменит ПИН-код на тот, что укажет клиент.

Когда восстановить пин код не получится?

В случае, если владелец банковской карточки не помнит кодового слова или подобная возможность не предусмотрена условиями оформления карты, восстановить утерянный или забытый ПИН-код не получится. Единственное, что остается делать в подобной ситуации – блокировка и перевыпуск карты либо оформление нового пластика.

Читать статью  Реквизиты банковской карты: как узнать и для чего используются

Как восстановить пин-код карты Сбербанка?

Правила безопасности и конфиденциальности

Главное требование, необходимое для безопасного осуществления любых финансовых операций с картой Сбербанка – сохранение конфиденциальности ПИН-кода, обеспечивающего доступ к пластику. Информация о коде ни в коем случае не должна попасть к посторонним лицам. В случае потери ПИН-кода или самой пластиковой карточки необходимо сразу же заблокировать ее, предварительно выведя средства, а затем запустить процедуру перевыпуска.

Забыл пин-код карты Сбербанка, что делать

Пин (PIN) код – четырехзначный цифровой пароль, с помощью которого держатель пластиковой карты может снять свои средства в банкомате, расплатиться карточкой в магазине и т.д. В отличие от трехзначного кода CVC/CVV2, который изображен на тыльной стороне пластикового носителя, пин-код конфиденциален. Он содержится в бумажном конверте, который выдается клиенту на руки одновременно с картой. Нигде в системе данный пароль от карты не фиксируется.

Как восстановить пин-код карты Сбербанка?

Как восстановить пин-код карты Сбербанка?

Сбербанк не представляет возможности восстановить забытый пин-код от кредитной, дебетовой, пенсионной и любой другой банковской карты. Если вы забыли пароль, попробуйте отыскать конверт, в котором получили пластик. Он указан только там.

В системе банка и тем более в вашем личном кабинете Сбербанк Онлайн пин-код от карты не хранится.

В связи с этим звонить по телефону горячей линии или сервисному номеру 900 не имеет смысла, как и идти в само отделение банка с целью получить пин-код от сотрудника финансовой организации.

Если забыли пин-код карты Сбербанка, восстановить его невозможно. Нужно блокировать пластик и заказывать перевыпуск. В следующий раз постарайтесь запомнить данную банком комбинацию цифр или смените ее на пароль более близкий вам.

Сбербанк допускает смену пин-кода карты только с помощью банкомата, при этом нужно помнить старый пароль.

Способы сменить пин-код карты Сбербанка

Как восстановить пин-код карты Сбербанка?

Восстановить забытый пин-код карты Сбербанка невозможно, поэтому если сложно его запомнить, смените сразу после получения пластика. Сделать это можно с помощью банкомата. Для этого:

  1. Вставьте пластик в устройство самообслуживания и введите старый пин-код;
  2. В главном экранной меню кликните «Информация и сервисы»;
  3. «Сменить пин-код карты»;
  4. Повторно введите старый пароль;
  5. Теперь введите новую комбинацию цифр дважды и завершите операцию.

Важно: для смены пин-кода необходимо помнить действующий код и иметь при себе карту. При вводе нового пин-кода не указывайте легкие комбинации, как 4 одинаковые цифры или последовательность 1234. Дата рождения — тоже ненадежный пароль.

рекомендуем почитать:

  • ✅ Как быстро заблокировать карту Сбербанка
  • ✅ Как связаться с оператором Сбербанка напрямую?
  • ✅ Что делать, если потерял карту Сбербанка
  • ✅ Как заказать перевыпуск карты Сбербанка
  • ✅ Сколько ждать новую карту Сбербанка

Через Сбербанк Онлайн

Личный кабинет Сбербанк Онлайн дает право совершать различные операции со счетами. Вы можете переводить деньги между собственными счетами, или на карты других банков, погашать кредиты / штрафы / услуги ЖКХ, платить за телефон и интернет, но сменить пин-код карты нельзя!

Почему Сбербанк не допускает смены пин-кода через интернет-банкинг?

  • Во-первых, пин-код нигде не фигурирует в интернет-операциях. Он предназначен для совершения реальных, а не виртуальных действий с картой:
    • снятие наличных, проверка счета, переводы через банкомат;
    • оплата картой в магазине.

    Через смс на номер 900

    Номер 900 является сервисным телефон Сбербанка, на который можно позвонить для связи с оператором. Также на данный номер можно отправлять смс, соответствующего формата:

    • чтобы перевести деньги другому клиенту Сбербанка;
    • проверить баланс пластика;
    • пополнить баланс телефона;
    • получить выписку о последних операциях с карточки.

    Но отправить смс и получить пин-код от карты или сменить его с помощью платного сервиса Сбербанка «Мобильный банк» невозможно.

    Звонок в службу поддержки клиентов поможет?

    Восстановить пин-код, посредством звонка в контакт-центр Сбербанка, у клиента не получится. Тем не менее, если карта была утрачена, а пин-код стал известен случайным лицам, следует позвонить в службу Сбербанка по телефонам (495) 544-45-45/500-00-05 и заблокировать ее.

    Источник https://finansopyt.ru/banki/karty/debetovye/kak-vosstanovit-pin-kod-bankovskoj-karty.html

    Источник https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/kak-vosstanovit-pin-kod-karty-sberbanka/

    Источник https://www.oceanbank.ru/zabyl-pin-kod-karty-chto-delat/